企業(yè)實(shí)施ERP后帶來(lái)的化學(xué)反應(yīng)

　　首先，ERP的應(yīng)用幫助試點(diǎn)單位實(shí)現(xiàn)了流程優(yōu)化和管理受控。對(duì)石油銷(xiāo)售公司來(lái)說(shuō)。最主要的任務(wù)是將資源賣(mài)給客戶，中間的流程是由人來(lái)管理的。業(yè)務(wù)人員、價(jià)格管理人員、客戶人員、財(cái)務(wù)人員都有相應(yīng)的固定職權(quán)，要想完成一筆業(yè)務(wù)，必須經(jīng)過(guò)這四個(gè)環(huán)節(jié)。東北化工銷(xiāo)售公司總經(jīng)理王光軍將這一過(guò)程比喻為賣(mài)西瓜：本來(lái)市場(chǎng)價(jià)是5元錢(qián)，以前沒(méi)有制約，一人說(shuō)了算，想賣(mài)6元就賣(mài)6元，想賣(mài)4元就賣(mài)4元;現(xiàn)在則不然，價(jià)格要由四個(gè)人說(shuō)了才算，該賣(mài)5元錢(qián)就賣(mài)5元。在ERP平臺(tái)上由四個(gè)人共同監(jiān)督一筆業(yè)務(wù)，風(fēng)險(xiǎn)就在無(wú)形中化解了。

　　而在管理受控方面，可以以價(jià)格受控為例來(lái)說(shuō)明。有些石油產(chǎn)品價(jià)格每天都要調(diào)整20次左右。ERP實(shí)施前，要想實(shí)時(shí)掌握業(yè)務(wù)人員執(zhí)行的是何種價(jià)格幾乎不可能的。而現(xiàn)在，通過(guò)ERP可以事前對(duì)業(yè)務(wù)人員執(zhí)行的價(jià)格進(jìn)行控制，降低了風(fēng)險(xiǎn)，也省卻了以前繁復(fù)的電話詢問(wèn)甚至現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的程序。

　　其次，工作效率提升。首先，過(guò)去銷(xiāo)售人員需要一張一張地填寫(xiě)單據(jù)，拿到各部門(mén)去簽字審批;現(xiàn)在，他們只需要錄入單據(jù)就可以提交給各負(fù)責(zé)人審批，大大節(jié)省了時(shí)間。其次，財(cái)務(wù)人員過(guò)去需要不斷地向各個(gè)部門(mén)催要單據(jù)，并一遍一遍地進(jìn)行核算;現(xiàn)在ERP把財(cái)務(wù)人員從這些繁復(fù)的手工勞動(dòng)中解救出來(lái)。再次，過(guò)去采購(gòu)人員需要不斷地打電話，甚至奔赴現(xiàn)場(chǎng)去了解貨物的情況;現(xiàn)在，他們只需要點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)就知道貨到何處了。最后，設(shè)備管理規(guī)范化之后，設(shè)備人員可以再ERP系統(tǒng)上隨時(shí)檢測(cè)設(shè)備信息。

　　試點(diǎn)單位的成功實(shí)施，讓中石油對(duì)ERP充滿了信心，并在集團(tuán)啟動(dòng)了ERP的全面推廣計(jì)劃。

　　截止2009年底，ERP系統(tǒng)在110家單位實(shí)施，在82家單位上線運(yùn)行，在銷(xiāo)售、天然氣與管道、裝備制造3個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和人力資源管理領(lǐng)域全面建成應(yīng)用，在勘探與生產(chǎn)、煉油與化工、海外看臺(tái)開(kāi)發(fā)、過(guò)程技術(shù)、工程建設(shè)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域全面推廣實(shí)施。

　　銷(xiāo)售ERP系統(tǒng)構(gòu)建了銷(xiāo)售領(lǐng)域集中統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理信息平臺(tái)，推進(jìn)從銷(xiāo)售平臺(tái)到省區(qū)公司、地市公司、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的一體化管理，保證了油品資源的合理整合分配，實(shí)現(xiàn)了批發(fā)、零售、小額配送等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集中管理。銷(xiāo)售ERP系統(tǒng)2009年處理單據(jù)量從第一季度的347萬(wàn)單上升到第四季度的1253萬(wàn)單。

　　煉油與化工ERP系統(tǒng)在22家單位上線運(yùn)行，正在5家單位進(jìn)行最后一批推廣實(shí)施。系統(tǒng)建成了集銷(xiāo)售、生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)、庫(kù)存、設(shè)備、項(xiàng)目和財(cái)務(wù)等管理功能為一體的統(tǒng)一集成管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享，確保了業(yè)務(wù)信息的及時(shí)、準(zhǔn)確和完整，提升了管理的透明化、流程的規(guī)范化和生產(chǎn)監(jiān)控的自動(dòng)化水平。

　　截止2009年底，各ERP系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中共梳理了1681個(gè)業(yè)務(wù)流程。由于ERP系統(tǒng)的集成和信息共享特點(diǎn)，很多上級(jí)與下級(jí)之間的溝通就直接通過(guò)ERP系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行，銷(xiāo)售過(guò)程中的報(bào)表編制、上報(bào)和匯總等流程在銷(xiāo)售ERP 系統(tǒng)實(shí)施的過(guò)程被徹底廢除，批發(fā)銷(xiāo)售、直發(fā)銷(xiāo)售、配送銷(xiāo)售流程等得到了簡(jiǎn)化，入庫(kù)、出庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)、清罐、加油站管理、運(yùn)費(fèi)管理等實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一規(guī)范的業(yè)務(wù)操作。

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