價格不實明降暗漲

不法電商或是在“雙十一”來臨前先調高價格，再宣稱“大打折扣”；或是偷梁換柱、以次充好，將庫存產品甚至已經淘汰下市產品拿出來銷售。消費者要注重產品質量。　　

下單無貨“超賣”賣光

消費者根據商家活動規則下單支付貨款后，商家卻以“系統出錯造成超賣”、“商品無貨”、“工作失誤”等理由取消訂單、拒不發貨，甚至有個別的商家要求消費者加價后才發貨。電子商務時代，商品存儲、銷售皆有數據可查，“超賣”甚是令人費解。消費者要提防這種現象。

快遞不快溝通不暢

去年，許多快遞公司顯然對“雙十一”期間的大業務量缺乏合理預估，快件配送滯留，甚至出現了消費者苦等了一周仍未收到貨品的情況。而快遞公司則對送貨延誤采取不解釋的消極態度。因此，消費者對“雙十一”期間的特殊因素應當有所預計，如果購買時限性較強的商品，最好預留一定的收貨時間。

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