不斷試錯的移動電商

無論電商平臺、垂直電商還是平臺上的中小賣家，似乎都已經達成共識：移動電商會是未來，但同樣他們也并不完全清楚移動電商未來的路到底怎么走。

京東商城移動部總監李松峰在演講中表示，京東必定將發力移動端，公司十分重視也正在努力發展移動端業務。對于京東移動電商的發展，他表示京東將利用大數據資源，重點發展個性化推送。騰訊投資總經理彭志堅則表示，“沒有移動就沒有互聯網，不會關注沒有移動端的電商。”

移動電商正在展現出強悍的增長力。有數據顯示，今年一季度移動網購交易額達到266.6億元，同比增長250.3%。DCCI互聯網數據中心創始人胡延平也相信電子商務未來將更多在移動環境中發生，“下單的終端、交易支付等環節一定會越來越多在移動環境上發生，這點是沒什么可討論的。”

不過正在這個池塘里撲騰的玩家們貌似還沒有賺到什么錢。今夜酒店特價CEO任鑫甚至表示因為賺的錢不夠花，還要依靠幫助酒店做APP來賺點小錢。

在唱吧CEO陳華看來，移動互聯網現在并沒有什么新鮮的玩法，賺錢的還是互聯網上的成熟商業模式，“互聯網上的成熟商業模式搬到手機上也是靠譜的，搜索、廣告、電商、游戲等都可以賺錢，只是規模還沒有互聯網上那么大。”美麗說CEO徐易容則認為，現在手機購物多數還屬于嘗鮮，要變為主流，至少還有一年甚至兩年以上的時間，“現在移動電商就是時間的問題，只要扛過去，前途就是光明的。”

21世紀商業評論執行總編吳伯凡則在討論環節中表示，傳統電子商務向移動電子商務轉型不是形態的轉變，而是基因的轉變，“我曾經說過IM的移動化和移動IM是完全兩回事；傳媒互聯網化和真正的互聯網傳媒是兩回事；手機QQ和微信又是兩回事。以沃爾瑪為例，其在1997年就曾經做過電子商務的嘗試，幾乎和亞馬遜同一時期，但這個轉變真的很難。”

巨頭陰影下的垂直電商和小賣家

在阿里估出千億美元市值的風光背后，是無數活的越來越艱難的小家伙們。

派代網總裁、創始人邢孔育表示，今年的電商行業很壓抑、很興奮但又很迷茫，“今年最熱鬧的是幾大平臺，淘寶、天貓、京東、騰訊電商等，其他人很少有聲音。今年開店的成本也在逐漸上升，門檻非常高，以前業內的玩家絕大部分是草根創業者，但是這樣的創業者被迅速排出了主流市場。而大家都在看好的垂直電商更是迷茫，這是讓很多創業者比較困惑比較壓抑的一個現象。”

2011年，包括紅孩子、庫巴網、聚美優品、一號店等在內的近40家垂直電商進駐淘寶商城。今年年初則有以初刻為代表的幾家垂直電商網站被其他電商平臺收編，這些現象讓垂直電商已死的觀點被人反復提及。垂直電商并沒有真的死去，這個行業內還在不斷的涌入新的玩家，但高昂的流量成本正讓這些看起來有著光明未來的企業更多的考慮活下來的問題。根據電商營銷機構億瑪在線統計的數據，2011年以來，國內電商流量的兩極分化日益嚴重，排名前十的電商網站的流量占據了整體流量的40%，其中排名前三的三家電商又占據了前十家整體流量中的近50%。億瑪在線副總裁朱啟功認為，這一趨勢導致中小型的獨立B2C獲取流量和新客戶的成本越來越高，發展極度困難。以某化妝品網站為例，這一網站去年第四季度的每位新客戶獲取成本大約為200元，而今年二季度已接近450元。億瑪在線統計的數據顯示，電商獲取新用戶還存在轉化難的問題。在電商流量結構中，新流量占比約為62%，但其對銷售額的貢獻率僅為32%。如何留住新用戶、提高新用戶購買頻率和客單價是電商需要解決的另一個問題。

一些垂直電商網站選擇了拱手投降，酒仙網CEO郝鴻峰表示，在和平臺合作以后就不會害怕被京東滅掉，也不用害怕被國美滅掉，“2012年我們跟當當合作，是為了避免成為當當的競爭者，而后和國美、京東、蘇寧等合作也是出于這一策略的考慮。”

而在大樸網CEO王治全看來，國內幾乎沒有做的好的垂直電商，尤其在反向定制方面做的更差，“從市場的角度來看，大平臺追求的是規模、標準和聚合，垂直電商走的是細分需求，而細分需求是中國商業最不擅長的事情。現在垂直電商哀鴻遍野最主要的原因的是無亮點，很多垂直電商還在京東的故事里、淘寶天貓的故事里，而這些都是別人的故事，垂直電商還是在用平臺的思維做垂直電商，而沒有真正的做出差異化。”

2014的電商

在陳年高亢的演講中，2013年派代電商年會落下了帷幕，短短兩天的會議中與會者解決了一些問題，但是很快就有更多的問題冒了出來。

邢孔育在演講中表示，在未來還有很多變數，“互聯網金融、移動互聯網、大數據，這些推動中國商業巨大變化的核心因素，在今天都已經發生了巨大的變化。同時，我不認為每一個電商夢想都是一樣的，除了融資上市這條路以外，電商還有很多其他的選擇。”當當網CEO李國慶則表示，虧損的電商仍一味燒錢擴規模是在講故事；他奉勸虧損的電商避開對手最強的地區或者品類，盯住特定地區或品類尋求突破。1號店董事長于剛認為中國的網購現狀決定了網購的潛力巨大，“明年的競爭還會持續，但并不僅僅是價格的競爭而轉變為價值的競爭。”吳伯凡也表示電子商務有可能是反周期的：“很多資料顯示經濟周期仍屬于下行狀態，但2003年非典導致的各方面都不景氣的情況下，電子商務正在蓬勃發展，所以跟性價比連接比較近的產業往往是反周期的。如果日子不太好過，整個行業就可以放棄一些舊的設想而被迫去做更多創新。”