“當當網居然賣舊書！”昨天有網友在微博貼出舊書照，照片顯示書中被人涂寫過。對此，當當網客服稱，可能是因庫房發貨失誤，消費者可免費退換貨。
網友“妮妮的2011”昨天在微博爆料稱，自己在當當網買書，發現扉頁上竟然寫著一行字，且書中間部分還是錯版。她還在微博中貼出兩張照片，自稱這是一次“奇葩經歷”。不過也有網友提出質疑，認為書中那一行小字無法確定何時所寫。記者試圖聯系當事人，均未得到回應。
對此，當當客服透露，平時的確有一些消費者反映買到過舊書，可能是由于有消費者退書后，庫房人員只檢查外觀，而忽略書內部，放在庫房中和新書混在一起，不小心給下一位消費者發了出去。“只要顧客反映給我們，我們肯定會負責更換。”客服人員稱。截至記者發稿時，當當市場部未給出正面回應。
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