ERP實施經驗分析：實施策略與組織機構

　　一.實施策略

　　1.做好項目實施的總體規劃

　　在項目開始實施前，首先要做好項目實施的整體計劃，各分項目的實施都應在整體計劃所劃定的框架內進行，以保證整個項目實施的協調一致。

　　2.充分利用企業現有的軟、硬件資源

　　在保證項目整體先進、合理的前提下，盡量利用企業現有的軟、硬件資源，根據企業現有的軟、硬件狀況，提供接口與企業的ERP系統集成，并且充分利用現有的數據，以避免重復勞動。

　　3.ERP系統采用分步實施的策略

　　實施ERP這樣一個大系統,涉及到人力、物力的消耗都比較大，因此在遵循"滿足需求、先進、科學、符合實情"原則的前提下,采用"總體規劃、分步實施、重點突破、效益驅動"的實施策略是非常必要的。

　　4.認真進行數據準備工作

　　ERP系統的運行依賴數據的準確、及時和完備。可以說數據準備工作是整個系統實施過程中頭緒最多、工作量最大、耗時最長、涉及面最廣、最容易犯錯誤且錯誤代價極大的一項工作。所以一定要提早進行并認真對待。在這里應該是企業規范數據的主要點。

　　5.人機并行時間不宜過長

　　并行時間越短，ERP項目的成功率就越大。有幾個方面原因：

　　1)并行時期，工作量是很大的，時間長了，業務人員都干疲了，甚至會對ERP系統產生反感情緒。

　　2)并行時期業務部門一般都是先做舊系統的，再做ERP系統，這時他們并沒習慣看ERP系統的數據，而仍是以舊系統數據為準，所以ERP系統的數據有可能得不到及時跟蹤，時間長了，ERP系統數據的垃圾會越來越多，甚至變成了一套無用的系統。

　　3)并行時期，為核對ERP系統余額與舊系統余額，必須指定截數點，將業務停下來進行核對。當出現差異時還需調整，這是要花費一定的時間的，所以每月都會有補數、入數的過程，相當于經常要將多天的工作壓在一、兩天內補做完成，如果月月如此，業務人員會很累的。

　　6.重視高層領導在項目中的作用

　　ERP系統的實施是一項投入大、風險大、實施難度大的系統工程。是企業管理模式、管理思想、管理方式的一場變革，沒有企業決策者對這一巨大工程的認識、支持與直接參與就沒有成功的可能。大量的實踐表明，高層領導的承諾是企業成功實施ERP的關鍵，主宰著系統的成功與失敗。

　　二.組織機構

　　實施ERP系統人是項目成功很重要的因素。因為實施ERP系統不只是單純地使用掌握一套計算機軟件系統，而是實施一個以計算機為工具的人機交互的管理系統。要使ERP系統真正有效地發揮作用，必須有企業高層領導的充分重視、參與以及必要的組織保證。因此，企業ERP項目實施由企業項目實施領導組直接領導，項目組成員由用戶實施領導組、ERP實施小組以及軟件公司人員組成。項目組織機構圖如下:

　　在整個項目的組織機構中，實施領導組、實施小組和軟件公司項目組在整個項目的進展過程中，分別擔負不同的責任和扮演不同的角色。具體地說，實施領導組是以企業主管領導為首的決策機構，該機構應站在企業經營戰略的高度，從計算機應用與企業經營管理的長遠規劃出發，提出企業管理信息系統的目標和要求。實施小組負責制訂和下達分期項目實施計劃，解決和協調實施過程中遇到的各類具體問題，定期向實施領導組匯報計劃執行情況，指導各業務部門、車間的項目實施工作。軟件公司項目組負責與用戶實施小組共同制訂項目實施的具體計劃，對用戶的管理人員進行培訓，指導用戶進行規范化的實施工作。基于各個小組的職責不同，根據作者多年的實施經驗，建議人員構成情況如下：

　　1、實施領導組構成：

　　實施領導組組長：總經理

　　副組長：副總經理、信息主管

　　成員：部門經理、副經理

　　2、實施小組構成：

　　實施組組長：信息主管

　　副組長：業務部門主管

　　成員：由產品設計、工藝技術、生產、分廠、物資、銷售等部門的具有豐富工作經驗，協調能力并熟悉本部門業務的管理人員以及計算機開發，維護人員組成。

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