面向中型分銷業ERP市場縱覽

　　不論從事何種國際業務，這些公司都需要強健的IT系統，以支持他們參與到全球供應鏈中。 傳統的預算驅動型規劃方法須讓位于需求驅動型業務流程。為了進一步削減成本，企業須使供應網絡遍布全球，并且靈活機動地以日為時間單位(而非以月)調換合作伙伴。現在，外包和協作伙伴關系的發展使企業內部(從碼頭裝載到董事會會議)對供應鏈實時可視性的需求日益增高。除了全球挑戰，中型企業還要應對其大型競爭對手同樣要面對的成本和利潤縮減問題。

　　更高質量的IT系統可通過整合運營和降低間接管理費用來提高成本效率。 更重要的是，它們還可通過更好地滿足客戶需求、改進產品質量和更準時和準確地履行客戶訂單等來提高銷售額。對于大多數公司來說，不管他們是制造商、零售商、分銷商或服務供應商，這些商業需求就要求其企業系統須切實地支持企業運營和策略，而不只是一個交易系統。 規模較大的中型企業已完成從舊的遺留系統的過渡，它們身先士卒，以實際行動告訴其他中型企業：投資集成化IT系統的時候到了。

　　在全球1000強企業中，一些大型IT公司已主導這個極其復雜的企業系統轉換過程長達數十載。 對于中型企業而言，軟件供應商的選擇余地很大。至少有20多個優秀的IT供應商可為中型企業提供ERP系統。其中很多ERP系統供應商的市場定位是滿足中型市場制造業企業的規劃和排程需求。這些制造業企業代表了廣大的中小型企業市場。大多數ERP供應商通過與不同市場和專業領域的供應商合并來擴展其產品和服務范圍。

　　中型ERP系統市場正在呈現一些新的發展趨勢：

　　? 大多數中型企業期望供應商提供功能全面的系統，而不是單向優勢解決方案的混合產品。這些功能涵蓋的范圍廣泛，從基本的后臺財務管理，到復雜的運營任務，如：采購尋源、產品開發和物流。

　　? ERP系統已不再是單純的內部IT工具。 它們必須幫助企業擴展其供應鏈，并與客戶、供應商、服務提供商和所有交易伙伴緊密地關聯在一起。

　　? 由于中型企業傾向于與可滿足其行業特定需求的IT供應商合作，因此，大多數軟件供應商致力于將其軟件功能專門化，如：專注于制造業或分銷業，或者食品或化工業等垂直行業。 毫無疑問，中型企業需要包含行業特定功能的ERP系統。

　　? 很多中型企業，特別是規模較小的企業，正在轉向可提供按需定制托管系統或軟件即服務模式(SaaS)軟件的供應商。 這種方法既可支持范圍廣泛的ERP功能，同時無須投入大量的啟動資金或IT人力資源。

　　簡言之，中型市場企業熱衷于進行更多的ERP投資，但其目的不僅僅是為了實現盈利增長和更高效的運營， 它們還把這種IT投資看作獲得未來全球競爭優勢的關鍵。

　　評估方法

　　本采購指南從4個業務領域檢驗軟件供應商的能力：

　　1. 供應鏈管理

　　2. 分銷過程管理

　　3. 零售和貿易

　　4. 后臺系統

　　評估等級是基于最終用戶企業在評估分銷業ERP系統時的主要功能評估項建立的。 請注意，這些評估等級僅用作評估參照指標。 為了確定哪款軟件供應商解決方案最適合您的分銷業軟件需求，我們先要進行需求評估，然后對照評估等級分析評估結果。

　　評估等級定義

　　基于上述的4個業務領域，這些評估等級顯示軟件供應商系統功能的評分情況。

　　3 stars C 該軟件解決方案的功能可很好地滿足這個業務領域需求。它可提供卓越的功能或全面的開箱即用功能支持。 2 stars C 該軟件解決方案的功能可滿足這個業務領域的需求。 它可提供部分開箱即 用功能支持，并通過定制或第三方集成的方式提供其余的功能。 1 stars C 該軟件解決方案的功能基本無法滿足這個業務領域的需求。它可提供很少的開箱即用功能支持，主要通過定制或第三方集成的方式滿足功能要求。 No stars C 該軟件解決方案不具備滿足這個業務領域需求的功能。該軟件解決方案無法提供支持該模塊的開箱即用功能，且無法通過定制或第三方集成的方式提供該功能。

　　評估等級組件定義

　　本采購指南評估軟件供應商解決方案的4個功能領域，其中包括95條評估項。 這些評估項代表企業用戶在進行分銷業ERP系統評估時應考慮的特點和功能。

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