ERP開發：滿足用戶需求個性化是關鍵

　　近年來，國內在ERP開發的探索中正逐步走向成熟，以ERP軟件的實施為主導，包括系統集成、技術平臺、應用軟件、IT項目咨詢及監理業務的信息化產業鏈已初具規模。而在越來越多的企業將ERP作為企業信息化建設重要內容的同時，滿足用戶個性化需求的“隨需定制”ERP之路，也愈來愈成為ERP廠商的共識。

　　ERP項目實施仍存瓶頸

　　ERP不僅僅是一套軟件，更為重要的是它應該是企業經營管理的整體解決方案。不同行業的管理模式不同，其整體解決方案也不盡相同。事實上，在我國ERP實施應用過程中，常常會出現項目失敗的案例，在大多數企業中，投入大量人力物力財力的ERP卻并沒有帶來如期的效益。在實際的執行過程中，我們往往會發現項目中總是存在著各種問題。

　　大多數企業在開展ERP項目時并沒有一個明確的需求，選用軟件時未經謹慎考慮，運行ERP系統所需的各種基礎數據的準確性和時效性也普遍較差，這在一定層面上反映出我國企業對提高我國企業管理水平和ERP應用成功率缺乏足夠的認識。

　　同時，由于ERP實施普遍具有周期長、技術含量高，使用復雜、對基礎數據要求高等特點，需要全體員工進行再學習才能夠很好的上手使用。但是因為我國企業生產模式的傳統性，以及市場不規范，企業管理水平和人員素質參差不齊等眾多因素，使得多數企業的ERP系統成了擺設的花瓶，即便應用上手后也往往存在著業務流程的再造和二次開發等矛盾。

　　綜合來說，ERP的功能、成熟度、產品的可擴展性以及個性化程度已成為制約ERP在中國企業中成功運用的瓶頸。

　　滿足個性化需求成ERP開發主流趨勢

　　面對項目實施中的種種制約因素，作為企業組織的應用系統，ERP軟件及服務的特殊性以及企業需求的多樣化，使能夠滿足用戶個性化需求的量體裁衣式的因需定制，逐漸成為當前企業進行ERP開發關注的焦點。

　　企業實施ERP系統是一項管理創新工程，ERP系統作為企業資源和計算機資源的集成化系統，需要經歷新舊管理模式的互相沖突、交匯和聚合。通過比較運行成功企業的共同點，我們大概可以將其總結為：ERP的成功應用=有準備的企業+合適的軟件+有效的實施。

　　在歸納總結企業當前最迫切需要解決的問題以及經過成熟的思考和可行性分析后，功能更加齊全、結構更加開放、既能滿足企業內部垂直管理需求、又能支持企業業務重組、達到內外部業務橫向協同的穩定可靠的軟件成為企業ERP個性化需求的關鍵所在。

　　“先進的ERP需要具有兩個特點：一是技術上的先進，二是管理模式與方法要先進。”國內平臺廠商創恒信軟件技術總監呂建海如是說：“要解決這兩方面存在的問題，統一的企業級應用開發平臺和與平臺結合的項目實施方法論將成為有力武器。”

　　配置化平臺成解鎖關鍵

　　可以說，平臺化為企業軟件帶來了更大的靈活性，尤其是近年來“配置化”理念的提出以及以“操作系統+基礎件+業務基礎件+應用軟件”為構成的新應用體系的出現，為企業ERP個性化開發打通了關鍵一環。

　　由于配置化平臺高度封裝了大量成熟而實用的應用構件/組件、模塊，并且內置了功能強大的各種應用系統和開發工具，能夠根據企業不同的個性化需求快速“拼裝”出一個適合該企業的ERP。這不僅大大提高了軟件的開發效率，減少了企業對項目實施人員素質的過分依賴，而且在配置化平臺上構建出來的ERP系統維護起來也更加方便、簡單，可以隨時根據企業業務發展的變化進行功能的增加、調整、修改或刪減，為企業ERP的隨需定制提供了可能。

　　事實上，國內平臺廠商在多年的摸索中已在逐步的實現著產品的升級換代。例如創恒信推出的F1-ERP開發平臺，在此類平臺基礎上，可以使用開源的各種產品、第三方的中間件以及平臺內置的各種構件/組件，在很大程度上滿足了企業信息化建設的不同需求，實現了技術和管理兩方面的提高。據了解，創恒信F1-ERP開發平臺已被成功應用于國電石嘴山發電有限公司、國電西北分公司、國電蒙能建投有限公司等多家大型電力企業的項目實施中，并經受住了大型復雜應用的檢驗。

　　而隨著信息化的不斷深入，和愈來愈多的企業將ERP管理系統提上日程，用戶需求個性化已成為ERP開發廠商無法回避的問題，因此，隨需定制的ERP開發方式無疑將成為ERP軟件發展的重要趨勢。

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