提到B2C網(wǎng)站大家首先想到的就是淘寶、京東等網(wǎng)站，人家網(wǎng)站做的好比僅僅是營(yíng)銷做的好，更多的體現(xiàn)在用戶用戶體驗(yàn)上。眾多B2C網(wǎng)站如何在石峰里求生存呢？首先就是提高網(wǎng)站的第一印象，只有用戶覺(jué)得你還不錯(cuò)，才會(huì)對(duì)你進(jìn)一步的了解。對(duì)于B2C網(wǎng)站，如何提升網(wǎng)站的第一印象?如何通過(guò)感官體驗(yàn)提升轉(zhuǎn)化率？?jī)|恩IDC資訊有以下建議：

1.網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)

B2C商城的網(wǎng)站主色調(diào)不要超過(guò)三種，背景色最好用白色。基調(diào)以清爽、時(shí)尚、唯美為主畢竟現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)的大多是在年齡25-35之間。最重要的就是首頁(yè)，80%的用戶都會(huì)在進(jìn)入首頁(yè)以后決定下一步是跳出還是繼續(xù)停留，而對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，只有繼續(xù)停留才有交易可能。

2.頁(yè)面布局

重點(diǎn)突出，主次分明，圖文并茂。與企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)相結(jié)合，將目標(biāo)客戶最感興趣的，最具有銷售力的信息放置在最重要的位置。還有就是瀏覽器的兼容等問(wèn)題。這個(gè)很多人都會(huì)忽略，但是做過(guò)網(wǎng)站的朋友想必都清楚，IE6、IE7打開(kāi)好好的網(wǎng)站，一旦用火狐打開(kāi)，就會(huì)出一堆樣式問(wèn)題。而且現(xiàn)在用1024*868分辨率的網(wǎng)友居多，所以在網(wǎng)站布局時(shí)應(yīng)該多加測(cè)試這部分用戶的體驗(yàn)。

3.頁(yè)面速度

正常情況下，盡量確保頁(yè)面在5秒內(nèi)打開(kāi)。對(duì)于很多“大型B2C商城”而言，還得考慮南北互通、移動(dòng)聯(lián)通之類的問(wèn)題，進(jìn)行必要的壓力測(cè)試，目前有很多服務(wù)商可以解決這些問(wèn)題，比如億恩就是其中的佼佼者，自建的四星級(jí)BGP云數(shù)據(jù)中心機(jī)房，有效的解決了南北互通的問(wèn)題。還有大型B2C網(wǎng)站最好選擇云主機(jī)或者傳統(tǒng)的服務(wù)器租用，因?yàn)樗麄儾粌H安全性高，對(duì)用戶的訪問(wèn)速度和網(wǎng)站的加載速度問(wèn)題都有保障。不要以為這東西不重要，確有其事。

4.頁(yè)面導(dǎo)航

導(dǎo)航條清晰明了、突出，層級(jí)分明。面包屑必不可少，另外瀏覽歷史最好也加上，用戶是到你B2C網(wǎng)站上購(gòu)物來(lái)了，你不要指望他會(huì)費(fèi)盡心思去找剛才自己看過(guò)的頁(yè)面，如果超過(guò)1分鐘他還沒(méi)找到自己之前看重的產(chǎn)品頁(yè)面在哪里，那基本上這個(gè)單就黃掉了，而有個(gè)歷史痕跡在，會(huì)讓你的網(wǎng)站更人性化，轉(zhuǎn)化率自然也會(huì)更高，因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不能肯定用戶是不是會(huì)在下一刻改變主意。

5.圖片展示

圖片要清晰，越清晰越好，比例要協(xié)調(diào)、切忌看起來(lái)變形。圖片排列既不過(guò)于密集，也不會(huì)過(guò)于疏遠(yuǎn)。而圖標(biāo)使用，則要簡(jiǎn)潔、明了、易懂、準(zhǔn)確，與頁(yè)面整體風(fēng)格統(tǒng)一。

6.廣告位

要搞清楚，我是賣產(chǎn)品不是賣廣告，所以廣告位要避免干擾視線，廣告圖片要符合整體風(fēng)格，不要喧賓奪主。還有，不要把所有用戶都當(dāng)成才高八斗的才子，所以如果你要做促銷廣告，直接了當(dāng)一點(diǎn)，就告訴他們我在賣啥，能優(yōu)惠多少。

以上通過(guò)感官體驗(yàn)提升B2C網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率的建議，希望可以幫助B2C商城。當(dāng)然還有很多方法提高B2C企業(yè)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)換率，億恩IDC資訊認(rèn)為最主要的還是創(chuàng)新。

河南億恩科技股份有限公司(www.zuiquanben.com)始創(chuàng)于2000年，專注服務(wù)器托管租用，是國(guó)家工信部認(rèn)定的綜合電信服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。億恩為近五十萬(wàn)的用戶提供服務(wù)器托管、服務(wù)器租用、機(jī)柜租用、云服務(wù)器、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站托管等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)，另有網(wǎng)總管、名片俠網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)，使得客戶不斷的獲得更大的收益。
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