云計算不適合關鍵業務流程

　　如今，在云計算應用高峰期到來之際，企業如何抓住作為一種新商業模式和發展機會的云計算?如何挖掘更高品質、更優性價比的云計算服務?企業選擇云計算服務有哪些策略?在應用云計算的過程中企業還會遇到哪些問題與疑慮?為此《中國經濟和信息化》記者金燁采訪了SAP按需隨選解決方案及云服務全球副總裁王天揚。

　　CEI：企業在向云計算遷移過程中最關注的是什么?

　　王天揚：我認為首先是企業對云計算技術、概念的接受程度。人們會認為軟件只有裝在自己這邊，看得到、摸得著才安全。當把應用放在云上面的時候，人們第一個就會考慮安全性的問題。隨之而來的問題是隱私的保障。包括怎樣保障數據，應用不被別人看到、不被別人獲取。第三點是性能問題。我的應用裝在本地和裝在一個云計算中心相比較，性能上到底能不能滿足。安全、隱私和性能，這些肯定是一個企業選擇云計算時所關注的三點。

　　CEI：除了上述三點，企業還會比較關注成本問題，那么廠商應該如何提高云服務的性價比?

　　王天揚：云計算最基本的概念就是像水和電，用戶不需要去產煤發電，也不需要造電廠，就可以用水用電。有了云計算只要付了錢，開一個賬號密碼，有一個鏈接就可以使用這個軟件。這個軟件是按月來付費的，這就意味著當用戶覺得這個軟件不合適的時候，就可以隨時停掉服務，這跟軟件行業之前的銷售模式完全不一樣。當企業有了云計算之后，你要做的只是開通賬號。這對企業來說，一個是一次性投入成本，而另一個是分開的成本。當達到一定量的時候，整個分攤會相當低，這樣從直接成本來看的話，云計算相對于今天的軟件也是優惠的，因此很多企業很喜歡這個模式。

　　CEI：有人說，云計算可能并不是技術本身的進步，而是技術進步帶來的一個服務模式的變革，您怎么看待這個問題?

　　王天揚：云計算一定會帶來一個嶄新的服務模式，這對于軟件行業的開發、銷售和使用會帶來是革命性的變化。以前大家都習慣于去買一個軟件或者盜版一個軟件。在云計算的環境下面，你會發現買的是服務，你不需要去安裝軟件，只需要開通服務。這是對于使用習慣來說的一個巨大變化。另一方面我們通過最新的技術把成本降下來，讓每一個人可以用得起這個軟件，這對用戶來說也是一個巨大的變化。我相信云計算對于中國來說一定能夠很快推動信息化的發展，對于全球來說，也有很好的推動力。

　　CEI：云計算是否更適合做企業里面事務性的工作?

　　王天揚：我會這樣來建議，像關鍵流程，特別是跟控制系統結合在一起的這些企業，千萬不要用云計算做生產系統的管理。因為那個要求太高，大家都知道航天航空的制造，它的數控車床如果用云計算，雖然可以保證99.999%安全，但是只要出現0.001%有故障都會有問題，對于這種情況，我們不建議使用云計算。但是對于此外的絕大部分企業，都可以來使用云計算。

　　CEI：企業在部署云計算的時候應該選擇哪種模式?

　　王天揚：SAP一直主張云的部署是混合模式，不可能一個企業全部在云上，也不可能全都是本地部署。用戶很少把生產系統，也就是正在運行的跟業務相關的系統放在云上。但是往往會把開發系統、測試系統放在云上。因為大家都知道開發和測試不是每天都需要進行的，這樣就可以帶來30%~40%成本的節約。SAP第一是強調企業的混合部署，第二是在部署的產品線上，覆蓋了所有的產品。今天SAP有本地部署的產品，又有云的產品，也有本地的產品改成云化，所以是一個全面的覆蓋。

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