富蘭克林曾說：“我們從別人的發明中享受了很大的利益，我們也應該樂于有機會以我們的任何一種發明為別人服務;而這種事我們應該自愿的和慷慨地去做。”這或許正是企業即時通訊市場最具實力的領導品牌imo創始人喬月猛，當時創建imo的心理寫照。

　　對于目前處于輿論風口浪尖、勇于正面抗議騰訊的imo，記者充滿好奇。為此，記者對imo市場總監麻書林進行了采訪，從麻書林的描述中記者了解了imo五年的歷程，同時也明白了imo從默默無聞到聲名鵲起，靠的正是一份專注和實力。

　　一、三年潛心思索 imo模式為企業而生

　　時間回到2003年，當時的imo創始人喬月猛還供職于中國電信。在接下來的3年里，喬月猛作為主要發起人之一，創造性地提出了“理想商務”企業信息化公共服務平臺這一業務模式(ASP/軟件運營/SaaS模式)。盡管這一模式在當時獲得了無數的肯定與榮譽，但在接觸眾多的企業客戶后喬月猛卻發現，“中國企業普遍需要即時通訊，但目前只能采用msn、QQ等個人聊天軟件”。這一市場困境讓喬月猛萌生了一種想法：能否構建一個專為全國企業用戶服務的互聯網即時通信運營平臺？

　　這樣的想法在喬月猛的心中，隨著時間的積累逐漸成熟并越發強烈。為此2006年4月，喬月猛離開電信創立了imo，立志為全國600萬上網企業、2.2億辦公人群提供“全免費、五分鐘注冊即用”的企業級即時通訊服務，打造企業領域的“騰訊QQ”。

　　二、五年潛心研發 梅花香自苦寒來

　　為了打造一個完美的超大規模企業級即時通訊和互聯網商業辦公運營平臺，imo投入數千萬元，以全新的理念、細致的設計和精益求精的努力，喬月猛和研發團隊開始了5年多的艱苦研發。

　　說到imo五年多的研發經歷，imo市場總監麻書林表示，imo的產品和功能，都只為用戶體驗服務。當imo團隊發現企業需要分公司、出差等外部溝通，并且習慣于使用如QQ般的下載即用的即時通訊工具之時，他們把imo從局域網搬到了互聯網之上;當imo團隊看到當時的企業通訊市場的軟件，都只能購買無法試用時，他們imo加載了在線試用服務;當imo團隊注意到企業客戶無法滿足于即時通訊工具100人的群設置時，他們把imo的群包容量提高到了300人，而現在又在進一步的擴容……

　　2010年12月8日，imo在北京釣魚臺國賓館舉行正式運營媒體發布會，正式面向企業用戶進行大規模的宣傳與推廣。

　　三、堅持“免費” 引領企業IM 市場步入“2.0時代”

　　只是在企業即時通訊市場正是上市后，imo也面對著來自市場的嚴峻考驗。當時的企業即時通訊市場相對于個人即時通訊市場而言，盡管還是一片藍海，但騰訊、微軟、IBM卻早已在這個領域涉足。因此，imo想要得到市場的認可，就必須有自己的特色。而imo喊出的口號，正是這些“前輩”望塵莫及的，那就是“全免費、注冊即用”。

　　imo首創的基于互聯網的免費運營模式，不僅不需要企業付出購買成本，也無需復雜的部署、維護和無休止的升級，企業的管理員只需要注冊、下載，為成員分配好帳號，幾分鐘內即可建立專屬于自己企業的即時通訊平臺——“云辦公室”。

　　不僅如此，imo吸取個人IM的優勢，打造了首款基于互聯網海量企業用戶的即時通訊運營平臺，為企業用戶提供專屬的企業即時通訊服務的同時，用戶只要相互添加帳號，即可實現與上下游以及合作伙伴企業間即時溝通，提升企業在互聯網時代的溝通效率、溝通質量和競爭能力。

　　中科院院士倪光南曾指出，imo的全免費模式“可能將中國15年的企業信息化進程帶入2.0時代”。而事實證明，imo不光做到了這一點，還推動了企業即時通訊市場由“局域網時代”向“互聯網時代”的轉變。

　　四、由專注打造專業 imo更懂企業辦公溝通

　　而imo的腳步并沒有在此停歇，2011年初，imo再次提出中國企業“微成本信息化”的理念，希望引導企業由購買套裝軟件向使用云計算互聯網服務轉變，將企業信息化的整體成本降低至1%甚至1‰，推動中國企業信息化進入“快速”、“全面普及”的時代。

　　或許，正是imo的這份專注與專業，深深地吸引與打動了中國企業。經過短短一年多的推廣，imo已成為中國企業即時通訊領域的絕對領導品牌，全國各行業各領域都已經遍布imo的身影。從李嘉誠的和記黃埔到趙本山的本山傳媒，從杉杉控股到申通快遞，從中小學校到政府組織，從十幾二十人的中小企業到中紡機、恒大地產、中國聯通等近百家上市公司……現今的imo正快速發展成為兼具經濟效益、社會責任感和民族自豪感的優秀互聯網企業。但喬月猛卻表示，無論將來imo發展的有多大，他都不會忘記自己創建imo的初衷，那就是讓imo，更懂辦公溝通!

　　背景資料

　　imo大事件:

　　2006年10月，imo啟動平臺原型研發;

　　2007年03月，易睦網絡科技有限公司正式成立;

　　2007年12月，imo推出Version 2.0中央服務器運營平臺;

　　2008年05月，imo入選2008年度上海市企業信息化十佳優秀解決方案;

　　2008年11月，imo推出Version 3.0平臺，整合企業級應用服務，并進入公測試運營階段;

　　2009年08月，imo平臺被上海市政府“百家萬戶e體驗活動”列為唯一推薦普及的企業級即時通訊平臺;

　　2010年05月，imo 推出Version 4.0平臺，正式面向全國企業/機構提供服務;

　　2010年12月，“imo超大規模企業級即時通訊互聯網平臺”正式運營媒體發布會在釣魚臺國賓館隆重舉行;

　　2011年04月，“imo企業即時通訊與尚易企業郵箱產品戰略融合”媒體發布會，在北京釣魚臺國賓館隆重召開;

　　2011年05月，imo率先推出“企業即時通訊+企業郵箱”微成本信息化創新應用;

　　2011年11月，易睦網絡(imo云辦公室)CEO喬月猛先生入圍上海市IT領域的最高獎項 —— “上海IT青年十大新銳”二十強。

【轉載自IT專家網】http://www.ctocio.com.cn/cloud/267/12302767.shtml

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