企業(yè)如何跨越云服務(wù)“雷區(qū)”

隨著云計(jì)算在行業(yè)上的深入發(fā)展，當(dāng)前云計(jì)算已步入了實(shí)施階段，國(guó)內(nèi)廠商及云服務(wù)商開(kāi)始摩拳擦掌，欲在云計(jì)算上小試身手，云計(jì)算應(yīng)用在企業(yè)中隨即推廣開(kāi)來(lái)，隨之企業(yè)的云服務(wù)需求也相應(yīng)獲得提升。

目前伴隨云計(jì)算應(yīng)用市場(chǎng)的不斷深入，越來(lái)越多的云計(jì)算模式脫穎而出，云計(jì)算發(fā)展的快速步伐也逐漸向行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行擴(kuò)展，saas、虛擬化等應(yīng)用相繼拖出，而隨著云計(jì)算應(yīng)用的不斷激增，企業(yè)用戶面臨著選擇繁雜多樣的云計(jì)算服務(wù)來(lái)應(yīng)對(duì)自身業(yè)務(wù)的需求發(fā)展。細(xì)致觀察，目前國(guó)內(nèi)在于云計(jì)算領(lǐng)域的服務(wù)供應(yīng)商還為之匱乏，多數(shù)目前市場(chǎng)在做的也多為起步階段，客戶基礎(chǔ)以及服務(wù)本身的基礎(chǔ)架構(gòu)方面尚未完善，而認(rèn)可云服務(wù)的企業(yè)當(dāng)前仍處于轉(zhuǎn)化階段。

企業(yè)云計(jì)算部署成首要問(wèn)題

當(dāng)前，在一項(xiàng)針對(duì)企業(yè)CIO部署云計(jì)算的調(diào)查中顯示，有19%的企業(yè)已經(jīng)在部署或應(yīng)用云計(jì)算，28%的企業(yè)考慮近期部署云計(jì)算，53%的企業(yè)目前尚無(wú)部署云計(jì)算的時(shí)間表。

而在這樣的數(shù)據(jù)中可以突顯的是云計(jì)算落地過(guò)程中并不是很順利，其要面對(duì)著系統(tǒng)遷移的成本、技術(shù)、安全等問(wèn)題丞待解決。當(dāng)前，對(duì)于行業(yè)用戶而言，云計(jì)算服務(wù)供應(yīng)商的誠(chéng)信和數(shù)據(jù)安全等成為首要關(guān)注的問(wèn)題，云計(jì)算服務(wù)商和用戶間形成了信息的的不對(duì)稱(chēng)，對(duì)于企業(yè)的CIO而言，云計(jì)算安全問(wèn)題成為企業(yè)實(shí)施云計(jì)算病根的所在。而目前在大的產(chǎn)業(yè)環(huán)境下，政府針對(duì)云計(jì)算方面的投入已經(jīng)步入了實(shí)質(zhì)階段，然而相應(yīng)的法律規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的缺失也讓服務(wù)商在開(kāi)展云計(jì)算項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的同時(shí)受到阻礙。

服務(wù)商成云實(shí)施關(guān)鍵

在服務(wù)商開(kāi)展項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中，服務(wù)商的資質(zhì)等自身問(wèn)題帶來(lái)了在實(shí)施服務(wù)過(guò)程中的一些困擾，對(duì)用戶而言，在向云進(jìn)行遷移的過(guò)程中，云技術(shù)的實(shí)施縮短了IT應(yīng)用部署的時(shí)間，同時(shí)，企業(yè)為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)可以選擇建立企業(yè)私有云的方式來(lái)部署關(guān)鍵業(yè)務(wù)，此外，可以確立供應(yīng)商的規(guī)范條款來(lái)避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

企業(yè)在選擇云服務(wù)商的過(guò)程中需要謹(jǐn)慎發(fā)生財(cái)務(wù)問(wèn)題，對(duì)于服務(wù)商的能力要開(kāi)展細(xì)致調(diào)查，并有分析人士表示將業(yè)務(wù)分?jǐn)偟蕉鄠�(gè)云服務(wù)商的時(shí)候可以降低風(fēng)險(xiǎn)，從而使花費(fèi)成本也有所降低。其次，對(duì)于企業(yè)而言在將重要數(shù)據(jù)交付給服務(wù)商的同時(shí)要善于備份相應(yīng)的數(shù)據(jù)資源，以避免不幸的發(fā)生。

在對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言，未來(lái)面對(duì)企業(yè)用戶而建設(shè)公共的數(shù)據(jù)云平臺(tái)，將數(shù)據(jù)中心由IT應(yīng)用服務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)型，并結(jié)合軟硬設(shè)施進(jìn)行建設(shè)，從而為用戶提供靈活的計(jì)算和存儲(chǔ)能力以應(yīng)對(duì)企業(yè)的云部署需求。多數(shù)企業(yè)以降低IT成本為需求，從而解決相應(yīng)IT設(shè)施的能耗需問(wèn)題，云計(jì)算透過(guò)虛擬化等方式對(duì)企業(yè)的IT部署達(dá)成成本意愿，并通過(guò)靈活擴(kuò)展方式實(shí)現(xiàn)資源共享，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。云計(jì)算本質(zhì)特性便是靈活、高效、低成本，而云服務(wù)商的選擇上就要在其具備云計(jì)算本質(zhì)特性上為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

Saas當(dāng)?shù)栏镄略品��?wù)模式

Saas作為在云計(jì)算持續(xù)發(fā)展中的一項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)，目前已被更多的市場(chǎng)用戶所接受，隨著云計(jì)算技術(shù)的不斷演變，saas已演化出不同的類(lèi)型來(lái)，客戶關(guān)系管理、人力資源管理、云端備份、協(xié)作平臺(tái)等在行業(yè)中的應(yīng)用面面俱到。對(duì)于供應(yīng)商而言，SaaS供應(yīng)商可以更迅速和容易地去更新以及管理軟件和服務(wù)，可以直接觀察客戶使用模式來(lái)改善應(yīng)用程序，SaaS能夠提供靈活和具有成本效益的應(yīng)用使用環(huán)境來(lái)取代傳統(tǒng)模式。然而在saas實(shí)施的過(guò)程中同樣存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。

云計(jì)算的實(shí)施當(dāng)前已延伸到各個(gè)方向，軟件、平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施等都在陸續(xù)開(kāi)拓著云計(jì)算的道路。然而在不同方向的服務(wù)上面臨著不同的安全問(wèn)題。從當(dāng)前企業(yè)部署云計(jì)算的情況來(lái)看，從OA到ERP，各項(xiàng)企業(yè)的IT資源都將云技術(shù)整合到其中，在服務(wù)供應(yīng)過(guò)程中用戶將IT資源中的云技術(shù)比作如使用自來(lái)水一樣，在安全性上阻礙了用戶應(yīng)用云服務(wù)的體驗(yàn)需求。在此，也有IDC的報(bào)告顯示，有2/3的用戶將安全問(wèn)題作為選擇SaaS時(shí)的首要考慮因素。

云服務(wù)發(fā)展丞待思考

當(dāng)前，隨著企業(yè)開(kāi)始進(jìn)行部署和使用云計(jì)算，云服務(wù)商的作用逐漸突顯，越來(lái)越多的服務(wù)商開(kāi)始向云服務(wù)轉(zhuǎn)型，目前隨著云計(jì)算技術(shù)的不斷升級(jí)，云計(jì)算服務(wù)也用樣劃分出不同類(lèi)型來(lái)，并按照不同的類(lèi)型、功能進(jìn)行劃分，提供給用戶按需所用的服務(wù)體系來(lái)。

在面對(duì)眾多品類(lèi)繁雜的云服務(wù)商而言，企業(yè)在選擇云服務(wù)商的過(guò)程中需從以下幾方面進(jìn)行選擇：第一，根據(jù)企業(yè)的知名度和受信賴程度高低進(jìn)行權(quán)衡，第二，通過(guò)監(jiān)督來(lái)確保云服務(wù)商有效的對(duì)企業(yè)敏感數(shù)據(jù)的保護(hù)和最終用戶的保護(hù)。第三，企業(yè)可以通過(guò)對(duì)云服務(wù)商的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)是否熟練和云服務(wù)商是否了解企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行選擇。

云數(shù)據(jù)安全將成為當(dāng)前企業(yè)所關(guān)注的關(guān)鍵一轍，就目前企業(yè)與云服務(wù)商合作而言，很少有對(duì)云服務(wù)商的安全進(jìn)行審核，當(dāng)云服務(wù)商涉入到現(xiàn)階段，云服務(wù)商不斷的涌入使得企業(yè)在選取云服務(wù)商時(shí)增添了更多質(zhì)疑的聲音。

云計(jì)算的到來(lái)同時(shí)也激活了一些云計(jì)算市場(chǎng)的活躍度，多數(shù)提到的以云模式為服務(wù)初創(chuàng)公司應(yīng)運(yùn)而生，此類(lèi)公司將云交付給第三方來(lái)托管，而對(duì)于此類(lèi)公司而言其市場(chǎng)生存力將為他們帶來(lái)一定考驗(yàn)。

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