企業采用云計算可能會遇到的問題

對于就云服務部署正處于由“是否部署”到“如何部署”的過渡階段，企業在這方面還存在著一系列的新問題。在基礎設施方面，到底是采用公共云或是私有云？哪些云服務供應商的服務是最好的——傳統的IT服務商或是新興的云服務公司？哪些移動設備操作系可以用來使訪問云軟件？哪款平臺應用于構建下一代云應用？

上述這些問題成為了星期三上午由IDC和IDG企業共同主辦的為期三天的云領袖論壇討論活動的焦點問題。

企業移動到云服務的趨勢無疑是肯定的。由CIO雜志進行的一項調查數據顯示：75％的受訪者的說，他們計劃明年在云服務方面的支出顯著增加。一半的受訪者說，他們有一個“云服務”為首要的應用和基礎設施的戰略。不過，主要問題仍然集中于將如何進行云管理，如何利用其為企業創造真正的價值。IDGE首席內容官JohnGallant提出了主導企業采用云計算的八大問題：

1）正確的觀點是什么？

發展云戰略的一個出發點是確定您的企業可以而且應該使用云服務。“云服務最有趣的一點便是，它不只是單單企業的首席技術官就能確定如何正確部署的，其還必須有企業首席執行官的介入，充分了解到其能夠為企業的業務帶來哪些真實的改變。”Gens說。云計算可以是一個完整的服務體系結構，它可以改變人員配備，成本結構和業務流程，其效果實現的好壞取決于如何部署。

GENS說，云計算的出現，標志著IT平臺的一個新的演變。在企業計算初期的第一個平臺是圍繞大型機和終端模式。第二個平臺，接受互聯網和客戶端，是由PC主導的服務器模型。

“現在，我們的第三個平臺正在形成中。”Gens說，在它的后端有云計算的支持。同時，前端除了PC以外，使移動設備也成為來主要的云接入點。

2）部署云服務的正確的步調是什么？

許多企業的問題在于究竟如何積極的部署云計算。GENS說，關鍵是在市場背景下，您所在企業在同行企業中部署的進度。您的企業是行業中云計算的早期采納者，還是在晚期？或者是整個行業都是云滯后的行業呢？他說。最重要的是要確保企業部署云計算的步伐是與您的行業部門有關工作相一致的。

3）什么是云計算的正確模式？

最根本性的問題受企業的高管團隊必須考慮到他們是否需要遷移到云，Gens說。討論分化的主要因素之一是決定采用公共或私人云模型，誰來管理云計算。在私有云，IT用戶仍然有云管理控制權，而在公共云，它是由供應商管理。Gens說，一種越來越普遍的結構是一個托管的私有云，這是專用的，然后在公共云環境中單租戶云基礎設施。各種各樣的供應商提供這樣的服務，包括Terremark公司、Verizon公司、亞馬遜Web服務和Rackspace.通過VPN和直接的以太網鏈路連接公共云不斷提高私有云管理，這些私有云管理成為一個有吸引力的選項，保證了私有云的安全，同時充分利用公共云的經濟規模。

4）適合你企業的云結構是什么？

一旦選擇遷移到云中，接下來的問題是將如何管理云計算。IDGE首席內容官JohnGallant說，CIO調查報告稱，44％的受訪者表示在遷移到云計算之后，他們已在他們的IT部門創建了新的職位，而69％的人表示他們的IT部門有迅速擴大的趨勢，以便其管理云。

Gens說，他看到了新的云管理工具和服務的機會，但企業必須愿意放棄一些與此有關的控制。他歸結為一個機會成本，Gens說。“你需要了解自己能夠控制管理調整自己的系統的價值。”他說。對于許多企業來說，重點是增值業務的機會，云提供內部資源的最佳利用。

5）你采用的云的最合適的社區是什么？

云是創建兩個主要的區域，企業將決定采用什么類型的平臺。一是圍繞最終用戶的接入點，云通過移動設備，如今天蘋果的iOS系統和安卓移動操作系統。HTML5是一個新出現的標準，而微軟正努力推動其Windowsphones；RIM試圖在今年晚些時候對其黑莓進行相關大升級計劃。Gens說他相信這個市場將在未來的一年發生大變革。

第二個方面是圍繞平臺用來開發企業在云上運行的應用程序。該市場仍是新興市場，Gens說，但主要平臺即服務（PaaS）的供應商，到目前為止，包括谷歌AppsEngine，微軟的Azure和IBM的SmartCloudPaaS.這一可能決定您的企業將朝著什么類型的IT部門發展。

6）誰是你最合適的云戰略的合作伙伴？

除了PaaS之外，還有廣闊的市場發展云基礎設施、軟件和服務領域。這種混合是相對較新的IT服務供應商：如亞馬遜和SalesForce.com，或者是那些一直主導著IT企業的大公司，但已經開始涉足相對較新的云服務工作，如IBM、惠普、CSC、埃森哲。新的服務供應商在云服務方面具有很多新的優勢？？，但他們需要在IT企業樹立聲譽，而傳統的供應商與他們傳統供應合作關系，并推出自己的云戰略。

7）正確的目標是什么呢？

云戰略一旦被采納，問題是該企業的目標是什么。云可以使科技更好地服務于企業，使其更加靈活和符合成本效益。雖然這些解決方案是專門針對每項業務，但Gens認為必須有針對性地更具體的進行垂直行業的向云的轉移。這些可能包括醫療保健中的云，或者集中于金融服務業的云。

8）關于云計算的細節？

最后，整個云供電技術是云優化的重點領域。啟用網絡連接到云基礎設施和應用程序，安全控制和管理升級，都是要解決的問題。“這些細節問題都是與資本相關。”Gens說。但是，他估計，80％的成功是針對您的具體實例提出了正確的問題。

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