云計(jì)算：我的九大謊言 你知道多少？

　　謊言1：只有一種“云”。至少有三種格式的“云”，每一種都有著不同的利益和風(fēng)險(xiǎn)。它們是1)“基礎(chǔ)設(shè)施作為服務(wù)”(IaaS，提供按需使用的虛擬服務(wù)器，例如Amazon的EC2)；2)Web服務(wù)或稱“平臺(tái)作為服務(wù)”(PaaS)，提供API或開發(fā)平臺(tái)供客戶在云中創(chuàng)建自己的應(yīng)用；3)軟件作為服務(wù)(SaaS)，例如Salesforce.com的CRM軟件。

　　你正在運(yùn)行哪類應(yīng)用，生成何種數(shù)據(jù)，都會(huì)對(duì)你是否以及怎樣采用云計(jì)算產(chǎn)生完全不同的結(jié)果。

　　謊言2：你需要的只是一張信用卡。如果你是位孤獨(dú)的開發(fā)者，有的是時(shí)間，那么從命令行上對(duì)虛擬服務(wù)器進(jìn)行配置是沒什么問題，但如果你掌管著一家企業(yè)，那么如何安裝配置操作系統(tǒng)、多種應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫連接才能產(chǎn)生回報(bào)？都是你必須要考慮的問題。如果你的企業(yè)規(guī)模夠大，那就還得制定安全、數(shù)據(jù)格式或數(shù)據(jù)質(zhì)量等諸多的標(biāo)準(zhǔn)。

　　千萬別信一些廠商所說的，“只要去廠商那里買一臺(tái)開發(fā)服務(wù)器，過去IT部門需要3、4天才能配置好的工作如今15分鐘就能搞掂。”西門子IT解決方案與服務(wù)北美公司首席架構(gòu)師Michael Kollar說，他的公司約有2500臺(tái)服務(wù)器需要虛擬化，向企業(yè)內(nèi)外部的使用者提供云服務(wù)，然而，云服務(wù)既不安全，也不適合公司的各種標(biāo)準(zhǔn)，無法集成到范圍更廣的IT環(huán)境中去。

　　很多IaaS廠商甚至無法適應(yīng)企業(yè)的應(yīng)用需求。Sitemasher的創(chuàng)始人兼CTO Phil Calvin嘗試著想找一家云服務(wù)商，去管理他現(xiàn)在自己管理的服務(wù)器。結(jié)果呢？“我們找不到一家能夠按需擴(kuò)展我們的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)器的廠商”，他說。既沒有廠商能夠提供他需要的低延遲性能，也沒有廠商能提供跨數(shù)據(jù)中心的全球負(fù)載均衡。

　　謊言3：云計(jì)算可以減少工作量。長期來看可能如此，但是開始的時(shí)候，你必須首先考慮哪種模式的云計(jì)算適合于你；哪些應(yīng)用或服務(wù)適合于這種云；如何保障適當(dāng)?shù)陌踩⒎ㄒ?guī)遵從和正常運(yùn)行。還要記住，監(jiān)控任何一家廠商的服務(wù)性能也需要額外的時(shí)間。

　　“當(dāng)你在運(yùn)行生產(chǎn)性應(yīng)用時(shí)，還有大量的問題需要考慮，比如冗余、可靠性、性能和延遲等，”RightScale的CTO兼創(chuàng)始人Thorsten von Eicken說。在把應(yīng)用向云中遷移之前，客戶必須確保上述需求都能滿足。

　　另外，并非所有應(yīng)用都能適合云計(jì)算。例如依靠服務(wù)器集群的應(yīng)用就不太適合與他人分享計(jì)算資源的云環(huán)境，因?yàn)樗鼈冃枰恳慌_(tái)服務(wù)器的配置不能隨意變更，并且需要有專門的帶寬等等。

　　謊言4：可以將私有云和公用云無縫集成。一些云服務(wù)的布道者們?yōu)槲覀兂尸F(xiàn)了這樣兩個(gè)美好的世界：你既能擁有由內(nèi)部數(shù)據(jù)中心提供的控制權(quán)，又能享受到由外部云所提供的低成本與靈活性，而各類應(yīng)用、存儲(chǔ)和服務(wù)器都可以按照你的需要隨意地拖放使用。

　　然而，要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)相當(dāng)困難。就目前來看，需要大量的跑腿工作，大量的手動(dòng)重配置和大量的工程設(shè)計(jì)努力，才能將應(yīng)用同時(shí)遷移到公用云和私有云中。只有當(dāng)客戶在公用和私有云中運(yùn)行相同的平臺(tái)時(shí)，無縫集成才會(huì)比較容易實(shí)現(xiàn)。

　　西門子的Kollar說，關(guān)鍵是需要有一種安全基礎(chǔ)架構(gòu)，可以跨兩種環(huán)境；需要有既安全又節(jié)約的方法可以跨兩種云復(fù)制數(shù)據(jù)或訪問數(shù)據(jù)。

　　謊言5：什么時(shí)候都不可能無縫集成公用云和私有云。這同樣是不對(duì)的。其實(shí)已經(jīng)有一些廠商正在提供無縫集成。例如Kollar就預(yù)計(jì)將在12到18個(gè)月內(nèi)，向其客戶提供兩種云的無縫集成。RightScale的von Eiken推薦了同時(shí)適用于公用和私有云的一些標(biāo)準(zhǔn)化配置、數(shù)據(jù)模型和自動(dòng)部署策略。當(dāng)技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)和處理流程都比較完善之時(shí)，構(gòu)建一個(gè)可共享公用和私有資源的基礎(chǔ)應(yīng)該是可能的。

　　謊言6：云計(jì)算怎么都能節(jié)約成本。而麥肯錫最近發(fā)布的一份引起諸多爭(zhēng)議的白皮書宣稱，只有在云中運(yùn)行某些特殊平臺(tái)，例如Linux時(shí)，才有可能節(jié)省成本。

　　Google對(duì)此表示了異議。Google Apps的高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理Rajen Sheth認(rèn)為，麥肯錫的報(bào)告只考慮了高度冗余架構(gòu)中低成本服務(wù)器帶來的成本節(jié)約，這是不全面的。他認(rèn)為客戶利用“相同的可擴(kuò)展應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫”，而不必再購買、安裝、維護(hù)、擴(kuò)展自己的數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用服務(wù)器，同樣能節(jié)約成本。對(duì)此，麥肯錫未給出回應(yīng)。

　　也有用戶指出，在現(xiàn)有的許可證和技術(shù)支持模式下，客戶們?cè)谠浦胁渴疖浖赡芤仍谄髽I(yè)內(nèi)部部署軟件，需要向軟件廠商支付更高的費(fèi)用。

　　謊言7：云廠商能夠確保云安全。即便云廠商擁有多項(xiàng)安全認(rèn)證證書，也不能保證你的特定服務(wù)器、應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)是安全的。

　　以西門子為例，為了確保西門子的云環(huán)境是安全的，則需要“從外部”仔細(xì)考察IT系統(tǒng)，保證每一條可以想到的用戶能夠訪問關(guān)鍵信息的路徑都是安全的才行，Kollar說。保障每一個(gè)平臺(tái)都是安全的，雖然不算是什么了不得的挑戰(zhàn)，但是要保障所有需要安全的技術(shù)能在一起協(xié)同工作，這才是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。

　　謊言8：只要運(yùn)行虛擬機(jī)，就是在做云計(jì)算。虛擬化是在多個(gè)物理設(shè)備之間創(chuàng)建邏輯服務(wù)器或邏輯存儲(chǔ)，它只是云計(jì)算所需要的一部分要素而已。但是，即便有了虛擬機(jī)也并不意味著就有了云計(jì)算。要想充分獲得虛擬化的好處，IT部門或云廠商還必須提供按需伸縮容量的能力，按需付費(fèi)的定價(jià)機(jī)制，讓用戶能夠很容易地根據(jù)其需要配置新的服務(wù)器和存儲(chǔ)設(shè)備。

　　允許用戶定購虛擬服務(wù)器(尤其是為某些特殊任務(wù)重新配置的服務(wù)器)來做某些工作，是云客戶的一個(gè)關(guān)鍵性的省錢目標(biāo)。但要說只是因?yàn)槟氵\(yùn)行了例如VMware的Infrastructure 3，自我服務(wù)就會(huì)自動(dòng)發(fā)生那卻未必。Kollar說，西門子就投入了“一大筆錢”用于研發(fā)虛擬服務(wù)器和相關(guān)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)菜單，用戶可以按需從其私有云中定購這些服務(wù)。

　　謊言9：云計(jì)算只和技術(shù)有關(guān)。的確，是技術(shù)讓云計(jì)算成為可能，但是實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約與靈活性還需要有正確的處理流程。虛擬化是云計(jì)算的基礎(chǔ)，而當(dāng)客戶要在各種物理設(shè)備之間遷移數(shù)據(jù)和應(yīng)用時(shí)，前者是非常動(dòng)態(tài)、高度變化的。

　　在云中可以使用標(biāo)準(zhǔn)化流程來提高效率。Kollar說，通過利用ITIL管理框架與虛擬化技術(shù)相互結(jié)合，西門子已經(jīng)把IT管理的工作量減少了25%到35%。

　　關(guān)于云的真相：云并非外賣，也絕非無憂無慮計(jì)算的神奇樂土，而是一種需要深入了解，花大力氣去正確管理的復(fù)雜資源。這里絕沒有什么神話可言。

　　企業(yè)在將業(yè)務(wù)遷移到云之前，應(yīng)首先考慮下列5個(gè)問題：

　　1、你的云服務(wù)商是如何定義“良好的客戶服務(wù)”的？服務(wù)本身的先進(jìn)性固然重要，但是你必須弄清楚具體的某個(gè)廠商認(rèn)為哪種服務(wù)才是良好的服務(wù)，以及服務(wù)中都包含了什么，比如賠償政策、技術(shù)援助等等。

　　2、你對(duì)云服務(wù)商的有形設(shè)施是否滿意？盡職調(diào)查（due-diligence）的部分內(nèi)容包括檢查廠商的有形設(shè)施，注意與廠商大樓維護(hù)有關(guān)的事務(wù)，以及廠商的設(shè)備維護(hù)計(jì)劃和大樓中員工的數(shù)量等。

　　3、你應(yīng)該清楚會(huì)出現(xiàn)哪種類型的服務(wù)中斷事故。有時(shí)，廠商不得不關(guān)閉部分更新或升級(jí)設(shè)備，因?yàn)槟切┗顒?dòng)會(huì)嚴(yán)重妨礙你的云計(jì)算服務(wù)。搞清楚廠商計(jì)劃多長時(shí)間進(jìn)行一次例行檢修，以及它會(huì)向用戶們提供什么樣的預(yù)先通知。

　　4、云服務(wù)商發(fā)展的速度有多快？你必須知道你的廠商是否有能力在不影響服務(wù)水準(zhǔn)的前提下接受更多的新用戶。

　　5、云服務(wù)商準(zhǔn)備了那些后續(xù)程序？一旦服務(wù)出現(xiàn)中斷故障，重要的是它能多快地找出問題的根源。

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