傲游捆綁金造成網(wǎng)速慢卸載難 遭用戶抱怨

　　傲游官方聲明指出，與金山網(wǎng)盾捆綁是為了加強(qiáng)瀏覽器的安全防護(hù)能力。但已有多名論壇資深用戶發(fā)帖反饋，使用捆綁金山網(wǎng)盾的瀏覽器版本后，不僅打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)的速度變慢了，電腦系統(tǒng)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不穩(wěn)定的癥狀：“只有音樂(lè)播放器能正常工作，其它軟件都沒(méi)有響應(yīng)，鼠標(biāo)移動(dòng)也很慢，必須熱啟動(dòng)才能恢復(fù)過(guò)來(lái)。刪掉金山網(wǎng)盾后就沒(méi)事了。”一位傲游用戶發(fā)帖抱怨說(shuō)。

　　令不少用戶無(wú)奈的是，與傲游捆綁在一起的金山網(wǎng)盾根本沒(méi)有提供卸載方式。“注冊(cè)表里面沒(méi)有，安裝目錄很難找到，控制面板里面找不到，開(kāi)始菜單找不到，根本無(wú)法卸載！”有用戶直接罵到：“本來(lái)想安裝試試看的，（金山網(wǎng)盾）老是請(qǐng)求連接網(wǎng)絡(luò)，影響網(wǎng)速。居然找不到地方卸載，簡(jiǎn)直是流氓軟件！”一位ID是“彈指一笑”的高級(jí)會(huì)員則指出，卸載金山網(wǎng)盾必須進(jìn)入安全模式，把K字母（金山網(wǎng)盾）打頭的相關(guān)服務(wù)項(xiàng)停掉，再刪掉金山網(wǎng)盾安裝文件和殘留注冊(cè)表鍵值。這個(gè)過(guò)程普通用戶顯然很難做到，因此多數(shù)人通過(guò)完全卸載傲游來(lái)清除金山網(wǎng)盾模塊，重新安裝時(shí)“選擇組件”再把“傲游金山網(wǎng)盾”前的勾選去掉。

　　記者向一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士了解到，金山網(wǎng)盾在保護(hù)傲游瀏覽器時(shí)，由于雙方只是捆綁安裝，并沒(méi)有開(kāi)放源碼坐到內(nèi)部編碼，金山網(wǎng)盾只能通過(guò)掛鉤Windows系統(tǒng)函數(shù)截取瀏覽器的網(wǎng)絡(luò)交互數(shù)據(jù)，相當(dāng)于在瀏覽器和互聯(lián)網(wǎng)之間加了一道過(guò)濾網(wǎng)，不可避免地會(huì)影響到網(wǎng)速，同時(shí)增加系統(tǒng)的內(nèi)存開(kāi)銷，而且是系統(tǒng)的活動(dòng)進(jìn)程數(shù)量越多，內(nèi)存開(kāi)銷就成正比增加，技術(shù)處理不好的話還會(huì)影響瀏覽器和系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

　　該人士進(jìn)一步分析說(shuō)，由于QQ、360安全衛(wèi)士、搜狗拼音三大客戶端相繼推出各自的瀏覽器產(chǎn)品，360安全瀏覽器和搜狗瀏覽器的增長(zhǎng)勢(shì)頭都非常迅猛，傲游出于競(jìng)爭(zhēng)壓力的考慮，與金山網(wǎng)盾捆綁來(lái)增加賣點(diǎn)也是可以理解的商業(yè)行為。然而，傲游和金山在產(chǎn)品層面顯然還欠缺磨合，因此造成傲游用戶體驗(yàn)出現(xiàn)大量負(fù)面反饋，很可能會(huì)得不償失。

　　截止到發(fā)稿前，傲游及金山官方均未對(duì)傲游用戶的質(zhì)疑做出回應(yīng)。傲游論壇主要交流區(qū)則發(fā)布公告：“以后金山網(wǎng)盾測(cè)試的反饋可以來(lái)討論，至于為什么加這個(gè)東西的討論可以去雜談區(qū)。”

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