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品牌營銷誤區:品牌≠“商品的牌子”

發布時間:  2012/7/20 16:45:52
 一、不能從字面去理解品牌

  很多策劃人和企業老總(但不包括消費者)總是認為:品牌嘛顧名思義,就是指“商品的牌子”。然后,按照這個邏輯往下分析和作業,進行著品牌的策劃(或規劃),品牌的定位,品牌的傳播等等系列的工程塑造。

  其實,品牌并非指“商品的牌子”。不能從字面上去理解它,去推論。這個曲解是很可怕的結局。“品牌”一詞本身屬于舶來品,所以,這個推論是行不通的。比如英文名“杰克”,你就不能說,這個人姓杰,名克。他是翻譯過來的。就字論字在“品牌”這個詞匯上是說不通的。非但如此,如果這樣去定義和推論品牌,那將給品牌的經營帶來很大的傷害,而非僅僅屬口誤那樣的單純了。

  二、品牌的載體是企業,而非商品

  品牌的載體是企業,不是所謂的“商品的牌子”。比如,腦白金不是品牌,而其公司健特公司是品牌,王老吉(產品)不是品牌,加多寶公司是品牌,海飛絲不是品牌,寶潔公司是品牌;企業如同是母親,產品如同是孩子。如果閣下把腦白金、王老吉、海飛絲等理解為品牌,那就會出現把母親理解為孩子一樣的荒謬了。不僅如此,給企業的經營上將帶來致命災難。從這個意義上來說:很多廣告人、營銷人談品牌,是一種狹義上的品牌觀。廣告人總是把廣告理解為品牌,仿佛“做品牌”就是“做廣告”;營銷人則是把營銷理解為品牌,往往把“營銷策劃”說成是“品牌策劃”。這些不能理解為是一種“口誤”那么簡單,因為我們所看到在日后的具體運作中,也是按照這個說辭往下進行的。這些都是以局部來理解全部的觀點,把戰術理解為戰略的觀點。原則上來講,廣告人和營銷人從其專業程度上,就其專業能力是不能夠進行品牌的戰略規劃的。因為他們的專業視野是局部性的。遺憾的是,我們總能發現,如今很多的品牌講堂上邀請那些知名的廣告人或者是精通策略的營銷策劃人去講授品牌知識,那將會給受眾者帶來很大的誤區。也不利于品牌知識的普及。對企業的品牌建立和發展也相應的帶來了很大的傷害。

  1、關于產品的生命周期

  我們知道,任何產品都是有其生命周期的。有誕生期,銷售旺期,衰退期。這個生命周期是由市場決定的,具體地說:是消費者在消費體驗中進行的需求升華,這個需求升華演變成為一個產品的衰退期,以及下一個新品的誕生期,這是一個市場的輪回現象。比如,若干年前,女性買化妝品強調“美白功能”,可十年左右的光景,這個美白功能就走不下去了。消費者需要一個“健康”的美白了,于是,這個時候又誕生出新一輪的“健康美白”系列產品來,在這以后,再伴隨市場的演變,健康美白又走不下去了,為什么呢?因為消費者的審美觀念不在于“美白”這個角度上了,甚至是什么“骨感”的臉之類的了,于是,又有新一輪的產品定位出來了。以此類推,不斷的進化和演變著……

  如果說品牌就是指商品的牌子,那問題就出來了。商品(的牌子)伴隨著市場的演變在更名、替換。那是不是說這個品牌也進行了相應的更名和替換呢?我們在商品的不斷演變過程中,感受到這個商品的牌子在不斷的更替著,不僅不利于我們常說的品牌資產積累,同時,和我們常說的“品牌是精神,品牌是力量,品牌是宗教等等理論也是完全相悖,完全矛盾的了”。可見,品牌不能以(演變著的)商品為載體,更不可稱之為所謂的“商品的牌子”。

  2、誤解的危害

  綜上,我們常說經營品牌,也就相應的變為了經營產品,或者經營商品了。那么,這樣企業的性質也就相應變為一家銷售公司了。今天的企業正是不理解經營品牌,把精力都使在了經營商品上。今天,經營商品誠然已經成為國內企業的一貫使命了。于是,變態現象開始發生了:產品誕生初期依靠炒作和造勢,使之盡快銷售,接著形成了銷售旺季,再接著商品不易賣的時候(衰退期)就開始大打促銷戰,降價的降價,給政策的給政策,再不易賣的時候呢,干脆就是買三送四、買五送六之類的,再接下去,干脆這個產品不做了,退出歷史舞臺。這個時候出現的普遍現象是:企業老板說“咳,企業現在不如以前那么好做了,做不下去再找其他的項目來做吧”。這就是完全把經營企業當做經營產品的結局!這更是中國民營企業普遍短命的重要因素!

  三、一個健康的企業

  一個健康的企業不應伴隨著商品的生命周期而出現波動。讓企業的命運緊緊地依附在商品或產品上是危險的。就像一個母親的命運緊緊地依附在孩子身上那樣靠不住。一個企業必須主宰著一個新生命的誕生,伴隨著新生命的銷售旺季,然后在衰退期尚未來臨之前,就果斷的進行新產品的開發和技術研究。當然,毫無疑問,這不是銷售部門能解決的,他需要另一個部門,那就是市場研究部、產品開發部,這兩個部門和銷售部是不同的,他解決的是一個“企業發展的能源問題”。讓企業不斷的有新產品的誕生。當然,還有一個重要的話題,那就是市場研究部和產品開發部的前期是對市場進行預測和調研,不斷地挖掘潛在消費市場的波動和成形。使產品開發總是誕生在(“潛在”變為“成形”)市場的前沿。換句話說,市場的研究也好,產品的開發也好,總是走在新一輪的市場暴風雨革命的前沿。


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