接受云計(jì)算，而不是抵制它

云計(jì)算對(duì)IT職位的總體影響，可能類(lèi)似于外包、自動(dòng)化和可用計(jì)算等這些趨勢(shì)帶來(lái)的影響——IT專業(yè)人員的崗位，正逐步從技術(shù)性的具體崗位向企業(yè)業(yè)務(wù)終端崗位轉(zhuǎn)變。

“我們稱這種轉(zhuǎn)變是IT藍(lán)領(lǐng)向IT白領(lǐng)的轉(zhuǎn)變。”Forrester分析師Ted Schadler表示，“云計(jì)算正加速技術(shù)向業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)處理層面的專門(mén)技術(shù)比以往任何時(shí)候都重要。”以前以技術(shù)為中心的工作，將需要更多業(yè)務(wù)導(dǎo)向型的非技術(shù)能力， IT員工將更多來(lái)自企業(yè)的業(yè)務(wù)終端。

最危險(xiǎn)的IT職位，是那些專注于配置和維護(hù)設(shè)備的職位。“任何時(shí)候，一旦有了外包服務(wù)，對(duì)安裝最新補(bǔ)丁之類(lèi)的技能需求便不再需要了。”Schadler表示，“我還沒(méi)有看到像過(guò)去那么多招聘服務(wù)器管理員、數(shù)據(jù)庫(kù)管理員和網(wǎng)絡(luò)工程師的工作機(jī)會(huì)。”

iSpace公司的Schlocker持相同觀點(diǎn)，“公司不再需要那么多這方面的人才了。”

理論上，被“云服務(wù)外包”取代的IT員工可接受再培訓(xùn)，以從事其他方面的IT工作。但很多情況下，這些再培訓(xùn)的期望是不現(xiàn)實(shí)的，“把一名精于CRM 的 IT人才，培訓(xùn)成為一名數(shù)據(jù)中心維護(hù)人員，這并不容易。”那該怎么辦呢?Schadler表示，“我猜測(cè)他們中的很多人，也只能寄希望于盡可能長(zhǎng)時(shí)間地保住他們現(xiàn)有的工作。”

“工業(yè)級(jí)”IT人才緊俏

對(duì)于IT業(yè)保留下來(lái)的工作崗位，Schlocker認(rèn)為，即便是中等規(guī)模的企業(yè)，對(duì)來(lái)自大型的“工業(yè)級(jí)”IT企業(yè)人才的需求會(huì)越來(lái)越大。這是因?yàn)槟切┱蛲獍驮朴?jì)算轉(zhuǎn)型的中型企業(yè)，正在尋找具有技術(shù)背景的人才，以管理、協(xié)調(diào)和工業(yè)級(jí)云服務(wù)提供商之間的關(guān)系。

Forrester公司的Staten也持有這樣的觀點(diǎn)，“對(duì)在Web擴(kuò)展配置方面具有經(jīng)驗(yàn)的IT專業(yè)人士——包括構(gòu)建、管理和優(yōu)化這些應(yīng)用程序的需求將會(huì)進(jìn)一步增加，同時(shí)對(duì)具有虛擬化經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士的需求也會(huì)增加。”

對(duì)商業(yè)合同進(jìn)行有效管理的工作，越來(lái)越得到重視。Gartner公司的McDonald表示，“供應(yīng)商關(guān)系管理和協(xié)調(diào)方面的職位，越來(lái)越多。”

Terrosa的Terry表示，“CIO很可能花費(fèi)更多的時(shí)間來(lái)?yè)?dān)當(dāng)合同談判者、管理者和供應(yīng)商協(xié)調(diào)員的角色，他們將更專注于業(yè)務(wù)流程，而不是CPU、磁盤(pán)空間和冷卻系統(tǒng)。他們需要以戰(zhàn)略眼光來(lái)看待技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者這一角色。”

內(nèi)部軟件開(kāi)發(fā)者需掌握的技術(shù)，也會(huì)受到云計(jì)算的影響。“今后更多工作的重點(diǎn)會(huì)是在SaaS的集成上。”Terry說(shuō)，“如果您今天花錢(qián)雇人編寫(xiě)了一個(gè)應(yīng)用軟件，明天就要接著花錢(qián)雇人為企業(yè)配置和定制SaaS應(yīng)用程序。”

來(lái)自Forrester的Schadler表示，云服務(wù)提供商也對(duì)那些具有某些“工業(yè)級(jí)”技能的IT專業(yè)人士求賢若渴。“他們需要那些真正了解自動(dòng)化和 標(biāo)準(zhǔn)化程序的高素質(zhì)人才。”Schadler建議，“看看公司5年以后會(huì)需要什么類(lèi)型的技術(shù)，并開(kāi)始掌握這些技術(shù)。這些包括供應(yīng)商合同管理、云計(jì)算、分析 學(xué)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)、移動(dòng)應(yīng)用技術(shù)等等，都是未來(lái)10年需要掌握的知識(shí)和技術(shù)。”

“盡量從設(shè)備供應(yīng)商那里謀取一份工作，而不是僅僅為企業(yè)內(nèi)部的系統(tǒng)而工作。”Terry建議，“我們的建議是，掌握一種與特定高端技術(shù)環(huán)境——譬如虛擬化或SAN——有關(guān)的專門(mén)技術(shù)，或者獲得一些管理SaaS的經(jīng)驗(yàn)。接受云計(jì)算，而不是抵制它。”

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