由360大戰QQ談云計算時代的道德規范

　　這是一個奇怪的游戲，每個人似乎都在遵循游戲規則，但好象又沒有遵循游戲規則，比如百度的商業道德遭到很多網民的指責，但是卻找不到更多的證據，而且由于百度對市場的壟斷，網民又不得不繼續使用它。這次終于有一個360公司出來打破互聯網“潛規則”了，他們利用目前的計算系統本身存在的漏洞明目張膽地掠奪一些公司（比如QQ）的財富。而這些公司可能是由于技術的原因以及無法在法律上獲勝，所以聯合少數公司發布聲明，試圖采用誤導網民的方式通過“悲情”來打擊對手，但是這種方式對于劣跡斑斑的有錢公司來說，網民是有分辨能力的。所以QQ不得不露出本來面目，以6億用戶為人質，強迫用戶放棄360。

　　一個原本是技術上搏殺的戰爭，為何會把無辜的網民牽涉進來，這和企業的道德建立有關。在中央電視臺的一個節目里，評論員發出了感嘆，為什么中國的一些企業越有錢越“缺德”。而這些企業在公共場合高談闊論，表現出高風亮節，處處在為老百姓做想的樣子。

　　據說周鴻祎是一個一貫主動進攻的紅衣斗士，而馬化騰是一個一向深不可測的冷靜大佬。他們之間的戰爭戳破了“皇帝的新裝”——就是他們否認的軟件系統里隱藏的漏洞。

　　其實正面承認當前的計算系統從硬件到軟件都存在漏洞不是什么壞事，公開采用技術手段從對手的漏洞里掠奪財富也是符合競爭規則的。這和做生意一樣，你的產品得到了大眾的認同，但是我發現你的產品里存在很大的問題，于是我在不侵犯知識產權的情況下，制造出一個同樣的產品，但是我修改了產品的缺陷，于是大家都來買我的產品。

　　一、沒有安全感以及“不知常”是導致QQ遷怒用戶的主要原因

　　人類的進步是建立在不斷的競爭之上的，這種競爭有良性的，也有惡性的。良性的競爭是在一定的規則約束下進行的，比如通過創新提高產品性能，從而獲得更多利益。惡性的競爭是在沒有規則約束下進行的，比如戰爭，通過發明先進的武器掠奪別人的利益。

　　有一種人是圍觀的人，心里明白，只是一言不發，他們占大多數。錢理群講魯迅時專門講到的“圍觀者”，其中幸災樂禍者有之，明哲保身者有之，還有不少是純粹的麻木不仁。

　　QQ有6億用戶，在中國市場占有壟斷地位，QQ在沒有經過用戶同意的情況下任意增加功能，從而獲得更多的利益。用戶的這種把自己當成“圍觀者”的行為使QQ變得狂妄自大，在QQ的心目中，只要QQ發布一條信息，這些用戶就應該無條件的領會和執行。但是這些用戶不僅沒有支持所謂的聯合聲明，或許有更多的人加入了360的隊伍。這種行為讓QQ感到了巨大的危機：這些用戶并不可靠，如果在云計算.時代有更好的即時通訊工具，QQ將面臨失敗的危險。所以“致廣大QQ用戶的一封信”表面上是針對360公司，其深層次的原因是在警告那些不聽話的用戶，這樣在其真正的競爭對手出現的時候，會采用同樣的方法把對手打敗在開始階段。

　　導致這種行為的主要原因是馬化騰缺少安全感以及“不知常”，沒有安全感是因為騰訊公司沒有真正的核心技術，“不知常”是因為馬化騰已經被人們神話成了不起的人物。在云計算.時代，真正起決定性作用的是核心技術和關鍵技術，市場占有率和商業模式只能起到輔助作用。沒有安全感的同樣還有微軟、IBM這樣的國際巨頭，他們的云計算.策略也在發生重大的調整。但是這些公司的老板很謙卑，他們的行為受到宗教道德的約束。

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