關于云應用和平臺現狀的看法

　　最近，我們針對實際使用過云應用和平臺的組織做了一次問卷調查，調查結果顯示，相對于整個市場來說，他們對于技術更有信心，體現在其采納云方案的計劃上也更大膽一些。

　　而從我們過去四年幫助200多家企業采納云方案的經驗來看，已經使用云應用和平臺的組織與尚在評估或者剛剛起步的企業，在技術方面有著不同的認識。

　　大多數有關云計算.的問卷調查，包括蓋特納（Gartner）[1]和弗雷斯特研究公司（Forrester Research）[2]的，均是關于整個市場方面的，盡管其還在快速發展中。而其他的調查要么只是從理論知識角度來評價云計算.，全然不考慮實際參與者的經驗[3]，要么則是關注云基礎架構[4]。而我們則看到了一個全新的視角——即領先的公共云應用和平臺采納者的視角。

　　我們和一家在線市場研究公司一起，調查了規模在150人以上、至少采納過一個軟件即服務（SaaS）或者公共云應用的中大型北美公司的IT決策者們。他們為什么采納云解決方案？他們取得了什么樣的成績？他們遇到了哪些問題又將面臨什么樣的挑戰？他們今后采納云的計劃是什么樣的？

　　只有更好地理解這些公司在使用云應用和平臺中的經驗和挑戰，我們方可做好充分的準備，去迎接云解決方案越來越重要的未來。在很多情況下，云采納者所陳述的與其他市場調查所展現出來的，差異是很明顯的。

　　調查方法

　　我們和在線市場研究的世界級領先專家、在線定性應用的專利持有者Itracks公司一起主辦了本次問卷調查。所有的受訪者均來自Itracks的在線IT決策者小組。

　　該調查于2010年8月進行，共持續了2周的時間，收到了來自155個不同公司的回復。我們重點關注員工數量超過500名以上的公司，其中超過1000名員工的占65%，這些公司已經部署了至少一個下列市場領先的SaaS或云應用：

　　Google Gmail和日歷

　　微軟Dynamics

　　NetSuite

　　Oracle CRM On Demand

　　RightNow

　　Salesforce.com

　　SuccessFactors

　　Workday

　　其他基于Force.com、Google App Engine、或者Windows Azure的定制應用等

　　在這些公司中，我們特別關注直接參與購買或者推薦云解決方案的IT工作人員。

　　主要發現點

　　云采納者對云持不同觀點。采納過云應用的IT決策者，相對于整個市場來說，更加看好技術，其近期和長期的采納云的計劃也更大膽一些。

　　60%以上的受訪者說在可用性、總體擁有成本（TCO，Total Cost of Ownership）和價值生成時間（TTV，Time to Value）等方面，云解決方案要比企業內部部署的應用好。

　　28%的受訪者認為對云解決方案的最大的誤解是安全性的擔憂。

　　68%的受訪者說三年內他們會在公共云上構建大部分的應用和平臺。

　　IT懷疑論者成為了倡導者。曾經的IT導致人們對于云有很多的誤解，而如今的IT正在成為云計算.最大的支持者。

　　36%的受訪者認為過去有關云的誤解主要來源于他們的IT管理層。

　　70%的受訪者認同云解決方案已經改變了IT在其企業的角色。

　　79%的受訪者說他們期望能推動未來云的決策。

　　云計算.影響商業，而不只是IT成本。IT決策者實施公共云應用和平臺，更多的是為了業務敏捷性而不是節約IT成本。云解決方案正在改變著受訪者們商業運作的方式。

　　59%的受訪者說業務敏捷性高居其考慮云解決方案的三大原因之一，而TCO縮減占47%的比例。

　　83%的人認同云解決方案已經幫助“他們快速響應業務需求”了。

　　29%的人非常同意云解決方案“已經改變了我們商業運作的方式”

　　39%的人說采納云將是整體向前發展的業務變革的一部分。

　　云采納者面臨著新的挑戰。當安全性、可管理性等傳統問題依舊是最主要問題的同時，還遇到了一些新的重要挑戰，包括SaaS豎井（SaaS Silos）、云間（Cloud to Cloud）集成和移動訪問等。

　　75%以上的受訪者說云間集成和更好的移動訪問是關鍵（80%以上的說他們仍然關心安全性和可管理性）。

　　65%的人說增強現有的云應用是高優先度的或者說相對重要優先度的。

　　只有4%的人認為他們已經完整地集成了云應用。

原文地址:http://cloud.zol.com.cn/239/2399232.html

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