BMC公司CLM助哈里斯公司樹業界新標桿

　　對于構建及運行政府和商用企業的關鍵網絡解決方案，哈里斯公司已經擁有幾十年的經驗。作為世界級的云計算.系統，哈里斯精心設計的可信賴的企業云解決方案 (Trusted Enterprise Cloud) 可用于提供從基礎到最高級別的服務，加上其安全性和卓越的運營成效，是唯一得到哈里斯認證的云服務。作為技術平臺的一部分，哈里斯使用BMC云解決方案從請求開始到結束，全程支持云環境的部署和管理。

　　"我們正在創建一個基于云環境的的信譽新標桿，從端到端集成，到復雜精細的供應鏈管理，全面的監測和管理世界上最大的軟件數據庫"哈里斯公司先進概念部門副總裁Wyatt Starnes表示："當我們在尋求全程云生命周期管理的解決方案時，看到了運行在思科UCS上的BMC云生命周期管理解決方案的高度靈活性和成熟性。"

　　BMC云管理和思科集成云交付平臺解決方案幫助哈里斯加速了配置、優化了日常運營，并提供持續的監管、運營及安全合規檢查，哈里斯通過集成BMC云解決方案、哈里斯專利賦能技術以及包括部分BMC的業務服務管理解決方案（BSM）在內的領先IT管理軟件，使哈里斯的可信賴企業云解決方案成功結合了思科和BMC的雙方優勢，在工作效率、產品上市時間與服務質量上有了新的突破，并且降低了復雜性，提高了合規性。

　　思科全球戰略合作部門副總裁Bob Gault表示："哈里斯十分了解在高度動態的云環境里，只有高度安全和快速的服務交付才能滿足客戶。通過與BMC的合作，我們已經能夠建立一個高效的單一集成的云解決方案，此解決方案有助于加速產品上市時間，降低復雜性并為哈里斯及其客戶提供高品質服務。"

　　BMC的統一集成平臺，豐富的IT服務與云管理的經驗以及成熟的產品，使得哈里斯選擇了BMC作為其云合作伙伴。

　　BMC云生命周期管理解決方案可滿足多租戶需求，使哈里斯能夠快速實現規模效益，降低平均成本，提供卓越的價值。

　　Starnes表示："傳統的數據中心相當于單家庭住房網絡，而云更像是網絡公寓，當你在單一的環境中支持多企業租戶，必須確保不同的環境相互隔離以保護敏感和機密的系統。結合BMC云生命周期管理工具與哈里斯專利技術，使我們能夠在這一領域取得卓越的成效。"

　　哈里斯已經發現BMC云生命周期管理解決方案中服務藍圖工具的價值所在，它使該公司能夠通過服務目錄為客戶提供一系列可控制且可配置的云服務，并確立云堆棧每個層面的供應鏈管理的高標準。

　　Starnes表示："BMC服務藍圖的構造理念及實施控件與我們實際原件清單配合，BMC產品對于異質環境的支持，更容易融入我們多廠商環境和既有的服務模式。"

　　作為服務提供商，哈里斯必須滿足來自不同行業客戶的合規性需求。哈里斯的可信賴企業云解決方案專為商業和政府機構的監管框架而設計，如薩班斯 - 奧克斯利法案（SOX）法案、健康保險流通與責任法案（HIPAA）和支付卡行業（PCI）數據安全標準。 BMC ProactiveNet性能管理和BMC服務器自動化解決方案，能夠通過檢測潛在問題或未經授權的變更來確保合規性。

　　Starnes表示："一些組織將合規檢查看成定期的活動，每季或每年一次。而現在我們時時刻刻都在做合規檢查，而不是將它看成一個額外的步驟。合規性報告可以實時生成，因為系統在不斷監測和收集用于生成報告的數據。當系統偏離標準時，我們可以馬上修復，從而保持高性能，并降低宕機的風險。"

　　哈里斯還利用BMC Atrium CMDB捕獲和存儲基礎設施組件信息及其映射關系。

　　控制變更管理是成功交付高品質服務的關鍵，哈里斯可信賴企業云環境中包含了BMC Remedy IT服務管理套件的組成部分，該產品套件中的變更管理功能，幫助哈里斯規劃和實施變更，最大程度減少宕機時間。

　　哈里斯還依靠BMC的咨詢服務以協助解決方案的實施。"BMC咨詢服務與哈里斯并肩建立了一個企業級系統，使哈里斯能夠真正提供獨具一格的企業級云服務。"Starnes說。

　　通過與BMC的合作，哈里斯樹立了云環境中高品質服務的新標桿，這意味著頂級的行業安全、性能和可用性標準。作為哈里斯可信賴企業云戰略中重要一員，BMC通過其云生命周期管理工具的部署，實現更強大的規模效益，從而精簡成本，獲取卓越價值。

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