大家平常在使用window系統(tǒng)的電腦上網(wǎng)過程中，常常會遇到DNS服務(wù)器未響應(yīng)的問題，而DNS服務(wù)器對我們來說十分重要的，如果它不能響應(yīng)的話，我們就上不了網(wǎng)了。盡管你仍然在連接網(wǎng)絡(luò)，但是連接網(wǎng)絡(luò)的圖標(biāo)上會出現(xiàn)一個(gè)黃色的嘆號，還是上不了網(wǎng)。

第一招：利用安全工具修復(fù)

平常使用的電腦一般都會安裝360或者電腦管家等安全工具，你可以使用自帶的網(wǎng)絡(luò)修復(fù)工具進(jìn)行修復(fù)，這是非常方便而有效的解決方案。

第二招:更改DNS地址、使用CMD命令ping一下網(wǎng)關(guān)和IP

（1）打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心，選擇當(dāng)前所用的連接tcp/ipv4，然后在自動獲取DNS選項(xiàng)中選擇使用DNS地址8.8.8.8，然后看看能不能上網(wǎng)，如果不能請繼續(xù)向下看；

（2）使用cmd命令，開始----運(yùn)行cmd--------輸入ping 127.0.0.1，這是你當(dāng)前主機(jī)的地址，如果ping成功，則表明說明TCP/IP協(xié)議沒一問題不需要重裝，進(jìn)行（3）步。否則你需要重新安裝這個(gè)協(xié)議的驅(qū)動；

（3）如果（2）沒有問題，那你再輸入ping 你的網(wǎng)關(guān)地址，即你的路由器地址或者交換機(jī)的網(wǎng)關(guān)地址，一般為192.168.0（或者1）.1。網(wǎng)關(guān)具體獲取方法是在命令行輸入ipconfig/all，然后找到你當(dāng)前連接網(wǎng)絡(luò)類型對應(yīng)的網(wǎng)關(guān)地址，如圖：圖中第二條紅線

（4）如果提示成功，則表明路由器連接正常，不需要重啟或者設(shè)置，進(jìn)入第（4）步。如果不成功，則需要設(shè)置路由器，具體設(shè)置請搜索路由器設(shè)置引導(dǎo)，記得要選中DHCP。當(dāng)然最簡單的方法是重啟路由，這樣一般的問題都會解決。

第三招：重啟電腦，使用ipconfig/all命令查一下IP地址，重啟DHCP服務(wù)，并設(shè)置自動獲取IP地址

（1）如果問題還沒有解決，那你重啟一下電腦，或者試試別人的電腦。如果還不行的話，并且你又不是很懂電腦的話，可以打電話問一下網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商，可能是網(wǎng)絡(luò)端dns配置錯(cuò)誤。在確認(rèn)運(yùn)營商DNS沒有錯(cuò)誤的情況下，你可以試試下面的解決方案。

（2）使用ipconfig/all命令，查看下你的ipv4地址是多少，如果是以169開頭，那這可能是問題所在。由于ip一般設(shè)置為自動獲取，但是在DHCP未啟動或者未更新的情況下，你的ip只能使用系統(tǒng)默認(rèn)設(shè)置的地址。這時(shí)候你需要在服務(wù)里面重啟dhcp client服務(wù)，并設(shè)置為自動，然后再次重新獲取ip。

第四招：在Tcp/ip中手動設(shè)置你的ip和dns

（1）如果問題依舊沒有解決，那你在tcp/ip中手動設(shè)置你的ip和dns，設(shè)置范例如下：上面紅線1，一個(gè)數(shù)字可以隨便更改，2為你的路由地址或者網(wǎng)關(guān)，3為dns服務(wù)器地址，可以隨便找一個(gè)。然后看看能不能上網(wǎng)。

如果通過以上的步驟和操作還是不能解決，那很有可能就是你的網(wǎng)卡壞了，你可以去報(bào)修一下或找運(yùn)營商解決。

河南億恩科技股份有限公司(www.zuiquanben.com)始創(chuàng)于2000年，專注服務(wù)器托管租用，是國家工信部認(rèn)定的綜合電信服務(wù)運(yùn)營商。億恩為近五十萬的用戶提供服務(wù)器托管、服務(wù)器租用、機(jī)柜租用、云服務(wù)器、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站托管等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)，另有網(wǎng)總管、名片俠網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)，使得客戶不斷的獲得更大的收益。
服務(wù)器/云主機(jī) 24小時(shí)售后服務(wù)電話：0371-60135900
虛擬主機(jī)/智能建站 24小時(shí)售后服務(wù)電話：0371-55621053
網(wǎng)絡(luò)版權(quán)侵權(quán)舉報(bào)電話：0371-60135995
服務(wù)熱線：0371-60135900