1月21日上午騰訊旗下QQ郵箱、QQ空間等多項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)出現(xiàn)大面積宕機(jī)，騰訊官方對(duì)外發(fā)布聲明，稱事故源于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障，目前相關(guān)服務(wù)正在恢復(fù)中。此外騰訊證實(shí)此次受影響的業(yè)務(wù)包括PC、移動(dòng)等16項(xiàng)。
今日上午，QQ郵箱及第三方登錄出現(xiàn)大面積宕機(jī)，登陸頁(yè)面提示為“503:HTTP Error 503服務(wù)暫時(shí)不可用，請(qǐng)刷新重試”。而據(jù)網(wǎng)友反映，部分地區(qū)在線傳送文件，離線傳送文件功能也全部癱瘓。
隨后騰訊官方發(fā)布公告，稱事故源于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障，目前相關(guān)服務(wù)正在恢復(fù)中，并向用戶致歉。同時(shí)，騰訊也證實(shí)受影響的業(yè)務(wù)包括PC、移動(dòng)等16項(xiàng)產(chǎn)品：QQ空間、QQ秀、廣點(diǎn)通、QQ音樂(lè)、QQ旋風(fēng)、朋友網(wǎng)、 超Q官網(wǎng)、QQ會(huì)員、QQ郵箱、手機(jī)QQ空間、騰訊手機(jī)管家、同步助手、手機(jī)QQ、QQ群共享文件、企業(yè)郵箱、微云。
截至目前這些受影響業(yè)務(wù)正陸續(xù)恢復(fù)。
騰訊公告原文：
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)故障造成部分業(yè)務(wù)無(wú)法正常使用的通知
尊敬的用戶：
您好，非常抱歉，由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障，導(dǎo)致您的部分服務(wù)使用可能受到影響，目前相關(guān)服務(wù)正在恢復(fù)中，請(qǐng)您稍后再使用，由此給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解！感謝您的支持。
受影響的業(yè)務(wù)：QQ空間、QQ秀、廣點(diǎn)通、QQ音樂(lè)、QQ旋風(fēng)、朋友網(wǎng)、 超Q官網(wǎng)、QQ會(huì)員、QQ郵箱、 手機(jī)QQ空間、騰訊手機(jī)管家、 同步助手、手機(jī)QQ、QQ群共享文件、企業(yè)郵箱、微云。
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