在前面兩篇文章《谷歌電商越走越重，或終將推出購物平臺？》和《百度，仍將是電商領域無法忽視的玩家》中我分別對谷歌和百度國內外兩大搜索巨頭的電商戰略進行了解讀。細心的朋友可能會發現，谷歌和百度的電商戰略正在駛向不同的方向：一個越走越重向左，一個越走越輕向右。

       怎么解讀這樣的選擇差異？

       曾經谷歌與百度面臨的局面

       國外消費者的品牌意識普遍較強，通常情況下不同年齡段的消費者有適合他們的不同品牌、不同檔次的商品，而且這種觀念在品牌商針對性的營銷中被不斷加強，很多情況下他們是寧可選擇過季的商品也不會選擇山寨或者雜牌，況且國外也沒有很多低質、山寨品。因此相對而言國外消費者的購物習慣相對簡單，所以他們從一開始就非常依賴于搜索引擎來獲取信息。以美國為例，美國沒有發展得特別好的類似于美麗說、蘑菇街這種導購網站，反倒是涌現出很多不錯的購物搜索引擎，其中尤其Google Shopping為甚。

       谷歌從一開始就在購物搜索領域占據非常重要的地位，不管是谷歌的通用搜索，還是Google Shopping（以前為Google Product Search）都為商家帶去了大量的流量，而且成本并不高，備受商家歡迎。

       反觀國內的購物環境則與國外有著天壤之別。首先，國內消費者的品牌意識尚未完全樹立，對于很多人來說在正品和低價之間往往選擇的是低價，所以淘寶上有數以億計的各種層次的商品；其次對于國內很多人來說，淘寶就是電子商務的代名詞，包括京東在內的很多B2C電商也是最近幾年才開始崛起，逐漸有了一些知名度。而淘寶早在2008年9月就全面屏蔽了來自百度的搜索流量，這使得百度一開始想在網購搜索領域有所建樹就面臨非常大的困難。

       搜索結果被淘寶屏蔽之后，百度推出“百度有啊”，以C2C為突破口正式涉足電子商務。兩年后，百度又聯手日本電商巨頭樂天組建B2B2C合資公司“樂酷天”。此外，百度還戰略投資了B2C電商耀點100。

       但時易勢異

       今天谷歌和百度所面臨的網購環境較之以前發生了很大的變化。谷歌面臨的是亞馬遜的強勢崛起。在互聯網領域，亞馬遜逐漸成長為和谷歌并駕齊驅的品牌，是網購領域當之無愧的霸主。亞馬遜提供的商品品類越來越豐富，而且通過天天低價和卓越的服務水平贏得了越來越多顧客的心，使得很多消費者逐漸地將亞馬遜與網購劃上了等號，亞馬遜也成了他們網購的起點。由此，谷歌在網購領域的地位被迅速地削減。

       與此同時，百度前期在電商領域的的直接投入與嘗試均以失敗而告終，有啊轉型、樂酷天關閉、耀點100停運。在電商領域，百度稱得上是傷痕累累。去年，曾一度傳出“百度內部已經形成了一致性的觀點：放棄電商戰略，搜索模式并不適合做電商”的說法。在百度左沖右突無法走出電商困局的同時，國內的網購環境悄然間也已經發生了天翻地覆的變化。伴隨互聯網用戶滲透率和網購滲透率的不斷高速增長，以京東為首的一大批B2C電商開始崛起，號稱“就是拿著望遠鏡也找不到對手”的馬云一夜之間突然發現挑戰者甚多。此外，越來越多的人開始接受網購這一新興的購物方式，尤其是對B2C電商非常認可，這代表國內網購人群的品牌觀念正在逐漸形成，雖然步伐比較緩慢。

       新的選擇

       面臨市場環境和競爭環境悄然間的變化，谷歌和百度分別采取了截然相反的應對策略：

       谷歌越走越重。除了不斷地通過為商品增加用戶評論、推出“谷歌信任商品”的認證服務以及全面升級購物搜索引擎Google Shopping等方式提升搜索結果的體驗外，谷歌還在不斷地提升自身電子商務的運營與服務能力，采取的措施包括籌備快遞服務Google Shopping Express、收購電商儲物服務公司BufferBox、收購電商服務公司Channel Intelligence以及全面升級谷歌支付為Google Wallet等。谷歌所有布局的出發點都是希望能給用戶帶來購物體驗上的持續提升，從而將用戶的購物環節更多地留在谷歌。我在前文《谷歌電商越走越重，或終將推出購物平臺？》曾預測：從這種邏輯出發，也許谷歌會最終推出自己的電子商務購物平臺，同亞馬遜一樣消費者可以在上面實現一站式購物的訴求，因為這種模式的購物體驗才是最好的。

       而百度則像是在模仿谷歌之前的路，由重到輕。

       雖然頗為低調，但是“百度團購導航”、“百度微購”以及“百度購物”等一系列產品的上線至少表明百度正在嘗試打造一個簡便、快捷的輕量級電商購物平臺，希望從這個角度切入電商以發揮自身搜索技術和流量的優勢，基本放棄了以前更深、更重也更復雜的電商路線。面臨眾多B2C電商的崛起，百度希望能從購物搜索的角度去做一個聚合的平臺，打造另一個網購入口。

       綜合來看，谷歌和百度都在電商領域面臨著戰略的重新調整和定位，在這種情況下谷歌電商似乎正在走向以前的百度，而百度電商則正在模仿以前的谷歌。二者的選擇都跟所處的市場環境和競爭環境有莫大的關系，也都有其合理性。只不過谷歌的電商之路走得更為連貫和順理成章，而百度則在失敗中找尋經驗，在曲折中不斷前進。