云計(jì)算在最初出現(xiàn)時(shí)，意圖是“將計(jì)算能力作為一種像水和電一樣的公用事業(yè)提供給用戶”，這一出發(fā)點(diǎn)決定了云計(jì)算必定是一個(gè)握有大量資源的企業(yè)才玩兒得轉(zhuǎn)的游戲。發(fā)展至今，云計(jì)算已經(jīng)不再是單純的供給計(jì)算能力，更是一個(gè)包含了基礎(chǔ)設(shè)施、運(yùn)算平臺乃至整套管理、軟件解決方案的巨大體系。

云計(jì)算對中小企業(yè)沖擊很大

嚴(yán)格說，云計(jì)算本身是一個(gè)商業(yè)模式，而非是技術(shù)手段。過去虛擬化、資源池化、SaaS等都是云計(jì)算的一種技術(shù)手段，只不過現(xiàn)在越來越多的被應(yīng)用到行業(yè)之中，這個(gè)名詞也被放大。除了云計(jì)算技術(shù)本身之外，客戶的需求也在發(fā)生變化。以國外為例，Salesforce改變了客戶對軟件產(chǎn)權(quán)的看法。過去，客戶需要購買軟件包;而現(xiàn)在，客戶只需要在網(wǎng)上購買服務(wù)：按月付費(fèi)、按季度付費(fèi)或者是按年付費(fèi)。

所謂云，是指將中小企業(yè)的服務(wù)往網(wǎng)上遷移;而端則是網(wǎng)上的各種入口，確切的說是軟件包的形式。什么才是真正的云，什么才是真正的端？在這個(gè)概念推廣的初期，希望是“厚端”+“薄云”，也就是用戶依靠傳統(tǒng)的軟件包實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和管理的功能，大部分業(yè)務(wù)還要靠本地的計(jì)算能力，部分業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)運(yùn)營在云中;到了后期，希望實(shí)現(xiàn)“薄端”+“厚云”，也就是說，用戶依靠某個(gè)軟件包，甚至是通過瀏覽器、各種終端就能登陸，享受各種云服務(wù)，大部分的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)都放在云中。

占位+經(jīng)營推動(dòng)整體產(chǎn)業(yè)鏈變革

據(jù)透露，在過去幾年中，暢捷通服務(wù)的客戶在穩(wěn)步增長，占據(jù)的市場份額越來越大。按照銷售的加密狗來統(tǒng)計(jì)，暢捷通的客戶已經(jīng)達(dá)到150萬。

“我們每年的增長都在40%左右，從整體看，從2008年之后的增長開始變緩。”曾志勇說，暢捷通的用戶取得數(shù)量級的增長，全國擁有2000多家合作伙伴。在轉(zhuǎn)向云服務(wù)之后，暢捷通仍舊依靠渠道的力量實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

他透露說，在暢捷通渠道大會(huì)中，所有的渠道合作伙伴都很興奮。原因在于，過去是賣單獨(dú)的軟件包，而以后將要長期合作——客戶購買了云服務(wù)，需要更專業(yè)的服務(wù)，這也意味著每一年都有收入進(jìn)來，而不是像過去，銷售了軟件包沒有更多收入了。

去年暢捷通已經(jīng)陸續(xù)推出了協(xié)同辦公、財(cái)稅知識云服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)營銷以及網(wǎng)店管理、移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)等多項(xiàng)云服務(wù)。這只是一個(gè)開始，暢捷通將要全力加速打造云服務(wù)平臺，包括暢捷通在美國硅谷建立技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)，加速暢捷通在云技術(shù)、云服務(wù)、云平臺上的戰(zhàn)略發(fā)展。

“在云服務(wù)中，我們也在不斷摸索，將業(yè)務(wù)逐步遷移到云中。2013年，將在2012年基礎(chǔ)上加大推廣力度，希望有不俗表現(xiàn)。”曾志勇坦誠說道，現(xiàn)在云服務(wù)都是處于探索階段，盡管有“四朵云”，哪一個(gè)云能夠發(fā)展壯大，這還是一個(gè)未知數(shù)。暢捷通能做的，就是不斷了解用戶的需求，結(jié)合技術(shù)變化，不斷的推出新的服務(wù)。

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