諾基亞Lumia900擬月底入華 質量成焦點

自與微軟達成合作后，諾基亞已在全球范圍內推出多款微軟WindowsPhone(下稱WP)手機，但到目前為止，僅有兩款在國內銷售。然而，就在鐵桿諾基亞粉絲們翹首仰盼最高端的Lumia900前夜，諾基亞在美國遭遇了集體訴訟，恰恰與該機型有關。

訴訟稱諾基亞誤導投資者

近日，美國一家律師事務所向紐約當地一家法院提出集體訴訟，目的是“挽回于2011年10月26日至2012年4月10日期間購買了諾基亞股份的所有投資者的損失”。

訴訟內容指出，諾基亞聲稱轉而采用微軟WP操作系統將能夠讓該公司擺脫困境。但該律師事務所認為，其間存在誤導消費者的行為，原因是埃洛普和諾基亞CFO蒂莫·伊哈莫蒂拉(TimoIhamuotila)在旗艦智能機Lumia900上市銷售之前，就知道這款手機有數據連接缺陷。

這種投資者或用戶集體維權的行為在美國相當普遍。諾基亞官方隨即回應稱，公司正在審查這一訴訟。但基調是“這些指控毫無根據”，并表示會為自己進行辯護。但拋去是否“誤導”不談，此前諾基亞已承認Lumia900確實存在質量問題。

Lumia900連爆質量問題

與微軟合作一年便推出多款WP智能手機，按照埃洛普的說法，速度相當驚人。不過在業界看來，這似乎也有些迫不得已———緣起蘋果iPhone持續熱銷，谷歌Android機型又以風卷殘云的速度，吞噬著智能手機市場。諾基亞必須加快產品上市速度，以擺脫頹勢。因此，亦有觀點認為，正因為過于倉促，導致了Lumia900等產品質量不過關。

諾基亞方面否認了“倉促”的說法，但就Lumia900質量問題，仍然開誠布公。

上月，Lumia900先是在美國爆出“用戶無法登錄互聯網”的問題，當時諾基亞美國業務主管克里斯韋伯亦承認這一問題與手機軟件有關。隨后諾基亞還提供了升級包改善軟件，并承諾對用戶全額補償。

而就在本周，又有國外用戶反映稱，當諾基亞Lumia900的屏幕自動調節至較低亮度時，顏色顯示會呈紫色。對此，諾基亞也已進行確認，并承諾會通過軟件升級的方式解決此問題。

中國開售在即，質量成焦點

一方面是Lumia900在美國上市時間不長便出現了多種質量缺陷，另一方面是作為高端機iPhone4S的熱銷地，中國對諾基亞來說亦非常重要，但Lumia900卻遲遲未能推出。這不禁惹人猜疑，Lumia900是否還在修修補補，所以才姍姍來遲?

9日，有渠道商向南都記者證實，Lumia900最快在月底就會推出國內行貨版本，不過諾基亞官方并未證實這則消息。另據上述渠道商透露，該機的裸機售價預計會在4000元左右。

“美國和中國的維權意識、環境有差別。”出云咨詢分析師白東益認為，無論此次諾基亞在美國遭遇的訴訟案是勝是敗，都不會成為中國消費者衡量Lumia900的指標。但質量問題不一樣，消費者會非常關注。

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