如何預(yù)防服務(wù)器宕機：防患于未然

　　為了讓你的服務(wù)器在最佳狀況下運行，你需要保持合適的環(huán)境、積極主動地維護和監(jiān)控，并且制定一項計劃，那樣萬一服務(wù)器果真出現(xiàn)了故障，員工知道該怎么做。

　　保持良好適宜的機房環(huán)境

　　大型數(shù)據(jù)中心大多有先進的設(shè)備來監(jiān)控數(shù)據(jù)中心的物理狀況，但是許多比較小的公司其服務(wù)器機房并不是處在適當?shù)臏囟然驖穸确秶�，或者沒有做到應(yīng)有的干凈。TERiX計算機服務(wù)公司的營銷專員Joe Guenther指出：“系統(tǒng)在過熱、過濕、灰塵過多的環(huán)境下也許仍可以運行，但是它們絕對達不到應(yīng)有的使用壽命，而且較之于在建議的環(huán)境狀況下運行，更容易受到環(huán)境條件的影響，因而頻出故障。”

　　污染控制服務(wù)公司的數(shù)據(jù)中心服務(wù)部門經(jīng)理Mark Gonsalves表示，數(shù)據(jù)中心應(yīng)該排好每季度清潔一次的時間表，地板下面每年至少要打掃一次。他說：“環(huán)境越清潔，數(shù)據(jù)中心運行起來越順暢。”他補充說，確保環(huán)境清潔意味著，沒必要更換成本高昂的設(shè)備。他表示，要是你的數(shù)據(jù)中心環(huán)境特別臟，一些硬件制造商會宣布硬件保修無效。

　　積極主動 防患于未然

　　如果采用預(yù)防性維護和合適的監(jiān)控軟件，就可以避免或減少另外的許多服務(wù)器問題。SEI服務(wù)公司的產(chǎn)品支持經(jīng)理Chad Peters說：“你可以在問題還沒有出現(xiàn)之前及早發(fā)現(xiàn)。”

　　預(yù)防性維護主要包括三項工作：仔細檢查錯誤日志，查找固件或軟件的更新版，以及跑到機房去檢查。Peters表示，他公司對錯誤日志每年檢查一兩次。他解釋：“我們有沒有哪個硬盤開始將錯誤記入日志？我們有沒有哪只風(fēng)扇的轉(zhuǎn)速沒有達到應(yīng)有的水平？我們有沒有哪塊光纖網(wǎng)卡開始出現(xiàn)一些問題，一些錯誤被記入了日志？如果有的話，那么我們就能積極主動地更換，以免相應(yīng)部件出現(xiàn)故障。”

　　你在檢查錯誤日志時，正好也可以趁此機會，重新檢查一下服務(wù)器上的固件和軟件，確保沒有漏掉任何重要的更新版。TERiX公司的銷售和營銷專員Larry Quinn說：“要清楚地了解你有什么樣的系統(tǒng)，在上面運行的操作系統(tǒng)使用什么樣的補丁版本。如果你在資產(chǎn)和補丁管理方面偷工減料，短期來看節(jié)省了費用，但是保證會增加長期費用。”

　　預(yù)防性維護還應(yīng)該包括跑到數(shù)據(jù)中心去檢查，確保所有線纜連接到位，確保空氣流動管理設(shè)備仍然在原位，確保機房保持應(yīng)有的清潔程度。

　　在下一次計劃的預(yù)防性維護到來之前，你應(yīng)該使用監(jiān)控解決方案，以便服務(wù)器開始出現(xiàn)問題時，你能夠第一時間收到警報。現(xiàn)在市面上有種類繁多的復(fù)雜性和價格不一的解決方案，所以你需要做一番比較，找到最適合自己需要的那款解決方案。

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