網絡營銷或成陶瓷出口有效渠道

據統計，到2009年底，我國已有3.38億網民、8788萬網購網民。2009年網絡購物市場交易規模接近2500億，同比增長93.7%。

　　目前，網絡購物交易規模已占社會消費品零售總額的比重達1.98%，有人預計，5年內這個數據將達到5%。

　　網購成陶瓷企業競爭新戰場

　　網絡購物這塊蛋糕正在迅速擴大，網絡營銷也引起了陶瓷、衛浴企業的高度重視，它也將成為陶瓷、衛浴企業競爭的新戰場。

　　“根據我們調查，近兩年來家電網絡購物每年以300%在增長，既然家電在網絡上如此暢銷，那么瓷磚呢？作為網絡的消費主體的80后，結婚買房裝修迫在眉睫。對于這個熱愛網絡購物的群體，是否也可以去引導他們去網上買磚呢？”

　　對于陶瓷、衛浴企業如何開展網絡營銷，以及陶瓷、衛浴企業開展網絡營銷的市場情景，廣東南海東軟信息技術學院電子商務教研室的資深講師莫定宏有著幾年的研究。除了大學講師的身份外，他的頭銜還有“佛山陶瓷網絡營銷中心創始人”、“網絡營銷培訓講師”、“建材網絡營銷第一人”等，并且擔任多家知名陶企網絡營銷顧問。

　　莫定宏指出，家電網絡購物每年在以300%在增長，而陶瓷行業的增長卻只有15%，并且在2500億元的交易額中所占份額不到一成，這說明陶瓷行業的網絡營銷還是一片空白，沒有任何壟斷性品牌，市場范圍還很大。

　　另外，陶瓷行業傳統銷售模式成本太高，而網絡營銷成本低，對商家來說盈利更容易。

　　事實上，網絡營銷已成為陶企出口的有效渠道。

　　根據2009年9月1日的統計數據，在國外，美國科勒的網站日流量已達到24600人次，其中22.4%為本土之外的瀏覽者。在國內，深圳一家外貿公司的日流量可達到660人次，其中99%為國外瀏覽者。

　　盡管如此，他認為國內陶瓷企業的網絡營銷發展仍處于初級階段。佛山陶瓷網絡營銷研究中心曾對國內外50家外貿陶瓷企業進行調查，國內大多數外貿網站與國外差距甚大，即便是業內知名的陶瓷企業也仍然很不專業。

　　對于目前國內的陶瓷、衛浴企業為什么大多沒有充分利用起網絡營銷這一有效渠道，莫定宏給出了幾個方面的詮釋。

　　首先，外貿網絡營銷是一門新興的實踐性很強的交叉學科。包括如何策劃一個可以帶來訂單的外貿網站，如何選擇與利用外貿B2B平臺，如何充分利用郵件營銷、博客營銷、外貿ebay平臺、搜索引擎營銷等開發海外市場等方面，而目前的陶瓷衛浴企業大多數人沒有接受過系統的培訓。

　　此外，對外貿網絡營銷的認識有限，沒有意識到外貿網絡營銷是開發海外市場成本最低、效果最好的一種方式，進而投入的資金與人力不足，也不具備外貿網絡整合營銷策略的制定與執行能力。

　　再者，外貿網絡營銷成功案例較少，雖然已有一些陶企取得了較大的成功，但宣傳較少，進行案例研究的更少。

　　“或許需要有一兩個有影響力的企業在這方面取得巨大成功，并廣為宣傳，其它企業才會紛紛效仿。”

　　在莫定宏看來，其實有不少外貿人員也意識到網絡營銷的前景，在網絡營銷提供商的鼓動下，也進行了嘗試。

　　但由于欠缺系統的規劃以及選擇與評估機制，開展的網絡營銷大多效果不佳，投入產出比不高，因而最后只能放棄這一渠道。”

　　不過，國內外陶瓷企業在網絡營銷方面取得成功的事實，說明網絡營銷已成為陶企競爭的新戰場。

　　較早掌握并有效運用的企業將會在網絡經濟時代中取勝，而當大多數企業已經有效開展時，跟風的企業往往將會付出更大的成本，取得的成效也將趨于下降，這幾乎是每一種新渠道的共同特點。

　　“利用互聯網的推廣方式，每個行業都會有它的問題，但都會有它的方式去解決。既然其他行業都能推出成功的營銷模式，陶瓷行業也行。

　　巨大的網絡消費群體給陶瓷企業進行網絡營銷提供了廣闊的空間，但同時，網絡營銷的跨時空性無疑是一‘重型炮彈’，未來將對整個營銷產生巨大的沖擊。”莫定宏如是說。

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