中小企業實施ERP觀望與勇氣

　　用友公司產品發展總監鄭雨林提到過：“ERP在國外已經發展了十來年，幾乎所有的企業都建設了自己的ERP系統，這個時候國外的企業自然要把注意力放到CRM(客戶關系管理)等系統的建設上，而中國企業的信息化程度比較底，作為企業信息化建設的基礎，ERP系統的普及率還相當低，有很大的需求空間，因此，中國ERP市場還是一個朝陽市場”。

　　過去，在眾多企業遭遇到ERP建設的挫敗后，國內有很大一部分的中小企業大都選擇了繼續觀望不采取行動的態度。而相關數據表明，我國目前有現中小企業占全國企業總數的99%以上，但是目前選擇實施ERP的中小企業只有3.8%。面對這道盛餐，難道中小企業只能望而退步嗎?

　　首先從ERP的概念來說，ERP(Enterprise Resources Planning)，也就是我們說的“企業資源計劃”。ERP的實質是在MRPII(Manufacturing Resources Planning，“制造資源計劃”)的基礎上進一步發展而成的面向整個供應鏈(Supply Chain)的管理思想，除此之外其管理思想還包括精益生產、同步工程、敏捷制造、事先計劃、事中控制等先進的管理思想。

　　然而實際上，目前國內多數人混淆了ERP和ERP系統的概念。ERP系統是建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。它集中信息技術與先進的管理思想于一身，成為現代企業的運行模式，反映時代對企業合理調配資源，最大化地創造社會財富的要求，成為企業在信息時代生存和發展的基石。簡單來說ERP系統體現的是ERP的理念，幫助企業更好的實施ERP的思想。

　　ERP是適應市場經濟發展的產物，是企業進入成熟階段的必經之路。如果企業要生存，就必須有良好的應變能力和快速響應市場的能力，并且千方百計降低成本;要打破過去大而全的模式，擴大企業間和上下游企業的合作;充分利用信息資源，掌握最新的市場動態。人力已經很難完全達到這些要求，所以必須借助當代信息科技的最新成果，優化和加強企業的運營和管理。

　　這也正是ERP可以提供給我們。雖然中國企業的管理與國外發達國家相比有一定的差距。但是，隨著中國加入WTO，中國市場已經成為了國際市場的重要部分。經濟的全球化和我國本土市場的國際化，也導致中國企業不得不主動參與到國際競爭中進行國際化運作的管理。所以即使在目前中國企業實施ERP成功率并不高的前提下，實施ERP仍然是大勢所趨。

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