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ForeFront讓郵箱服務(wù)器遠(yuǎn)離侵襲三建議

發(fā)布時(shí)間:  2012/8/12 20:11:43
 在ForeFront產(chǎn)品系列中,筆者最推薦的是FSOCS。這是一種基于服務(wù)器的防病毒產(chǎn)品。與Exchange2007服務(wù)器結(jié)合,能夠有效保護(hù)即時(shí)消息和郵件的安全,讓其遠(yuǎn)離病毒的侵襲。眾所周知,病毒與垃圾郵件是郵箱系統(tǒng)部署過(guò)程中最讓管理員頭疼的問(wèn)題。筆者在這方面稍有一點(diǎn)心得,拿出來(lái)跟大家分享。

心得一:利用“文件篩選器”來(lái)帶病毒的附件遠(yuǎn)離服務(wù)器

眾所周知郵件的附件一直是病毒傳播很高的載體。在郵件附件中,如果是圖片或者txt文檔,里面都可能帶有病毒。為了減少病毒對(duì)企業(yè)的影響,有些企業(yè)甚至采取了比較極端的措施。如限制在郵件中攜帶附件等等。大家在投遞簡(jiǎn)歷的時(shí)候,或許都有這方面的經(jīng)歷。在投遞之前,對(duì)方會(huì)在網(wǎng)上或者其他途徑告之,簡(jiǎn)歷不要以附件的形式發(fā)送。這主要的原因就是他們擔(dān)心會(huì)攜帶病毒。

其實(shí)在FSOCS文件篩選器的幫助下,可以有效的防止郵件附件攜帶病毒。一個(gè)比較簡(jiǎn)單的做法就是設(shè)置一個(gè)規(guī)則,讓內(nèi)部用戶之間可以在郵件中攜帶附件;而來(lái)自外部用戶的郵件或者內(nèi)部用戶跨網(wǎng)絡(luò)外圍向內(nèi)部發(fā)送的郵件,都不允許攜帶圖片、txt文件、可執(zhí)行文件等附件。簡(jiǎn)單的說(shuō),就是可以設(shè)置允許內(nèi)部用戶之間傳輸文件而阻止內(nèi)部擁護(hù)來(lái)自外部用戶的所有可執(zhí)行文件的所有文件類型。具體配置過(guò)程如下:

第一步:建立文件篩選器的名字。

用戶在建立篩選器時(shí)可以根據(jù)向?qū)?lái)創(chuàng)建。首先要做的是給篩選器取一個(gè)名字。這個(gè)步驟比較簡(jiǎn)單。筆者之所以在這里單獨(dú)拿出來(lái),是想給讀者提一個(gè)醒。如果建立的篩選器比較多,為了后續(xù)維護(hù)的簡(jiǎn)便,最好能夠事先定義一個(gè)命名規(guī)則。至少讓人一看到名字,而不用看其內(nèi)部的配置,就能夠了解篩選器的用途。特別是不能夠使用毫無(wú)意義的流水編號(hào)。

第二步:選擇需要篩選器適用的領(lǐng)域。

在配置篩選器時(shí),可能需要給不同的用戶群配置不同的文件傳輸規(guī)則。如對(duì)于設(shè)計(jì)部門來(lái)說(shuō),允許其接收來(lái)自外部用戶的圖片附件。而其他用戶如果要傳輸圖片的話,必須通過(guò)其他形式來(lái)傳送,如FTP或者即時(shí)通信工具等等。故在實(shí)際配置的時(shí)候,可能需要設(shè)置多個(gè)文件篩選器,然后將其應(yīng)用與不同組的用戶。

第三步:指定允許或者禁止的附件格式。

如果不顧三七二十一,一律拒絕附件,顯然做的有點(diǎn)絕,有時(shí)候會(huì)影響用戶的正常工作。筆者認(rèn)為比較好的做法是,有限度的限制。這里的限制包括兩個(gè)方面的內(nèi)容。一是用戶群之間的限制。如對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的郵件用戶來(lái)說(shuō),沒(méi)有限制;而對(duì)于企業(yè)內(nèi)部用戶接收外部用戶的郵件來(lái)說(shuō),就有附件方面的限制。二是附件格式的限制,如對(duì)于那些可執(zhí)行文件,其風(fēng)險(xiǎn)比較大,就一律拒絕等等。這兩個(gè)方面結(jié)合使用,可以在保障企業(yè)郵件安全的同時(shí),盡量減少對(duì)員工工作的負(fù)面影響。

心得二:善用通知功能,讓用戶和管理員心中有數(shù)

為了盡量減少郵件和附件的誤過(guò)濾操作,在FSOCS中還可以設(shè)置通知功能。即當(dāng)接收的郵件如果觸犯了某個(gè)即定義的約束條件,那么可以讓ForeFront發(fā)送郵件給用戶或者管理員,告訴他們現(xiàn)在有封郵件或者附件懷疑有病毒,已經(jīng)被其攔截。用戶可以先判斷一下發(fā)件人的地址是否是自己所熟悉的;系統(tǒng)管理員也可以先對(duì)可疑的附件進(jìn)行檢查。如果一切沒(méi)問(wèn)題的話,可以由管理員手工再次轉(zhuǎn)發(fā)這封郵件。加一個(gè)手工的判斷步驟,可以最大限度的消除ForeFront服務(wù)的錯(cuò)誤過(guò)濾。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)通知的功能,只需要一個(gè)配置即可。

系統(tǒng)管理員可以打開“通知”對(duì)話框。在這個(gè)對(duì)話框中可以選擇郵件的接收者。如可以只選擇一個(gè)指定的郵箱地址(如系統(tǒng)管理員的郵箱地址),也可以指定根據(jù)“收件人地址”發(fā)送。筆者的建議是兩個(gè)都要選擇。畢竟最后的恢復(fù)操作是由系統(tǒng)管理員來(lái)完成的。而選擇“收件人”地址的話,可以省去系統(tǒng)管理員一個(gè)個(gè)向用戶確認(rèn)的過(guò)程。因?yàn)樵诮o收件人的通知消息中,有發(fā)件人的地址以及被過(guò)濾的相關(guān)信息。用戶憑借這些信息已經(jīng)可以大致判斷郵件是否是垃圾郵件。如此的話,就可以明顯降低系統(tǒng)管理員的后續(xù)維護(hù)工作。

心得三:在邊緣服務(wù)器上配置與部署FSOCS

對(duì)于集團(tuán)公司或者有多個(gè)辦公樓的大型企業(yè)來(lái)說(shuō),為了提高郵件的傳輸效率,往往會(huì)在一些比較關(guān)鍵的位置部署邊緣服務(wù)器。此時(shí)如果部署FSOCS的時(shí)候,就需要特別注意。在默認(rèn)情況下,F(xiàn)SOCS只針對(duì)一個(gè)特定的區(qū)域有效。簡(jiǎn)單的是或,就是不能夠跨越多個(gè)邊緣服務(wù)器。筆者在剛開始接觸這個(gè)FSOCS的時(shí)候,就犯過(guò)類似的錯(cuò)誤。如只在Exchange服務(wù)器上設(shè)置了FSOCS,在邊緣服務(wù)器上沒(méi)有設(shè)置。結(jié)果發(fā)現(xiàn),所定義的規(guī)則在很多用戶那邊沒(méi)有生效。后來(lái)經(jīng)過(guò)分析、測(cè)試,發(fā)現(xiàn)是這個(gè)邊緣服務(wù)器在作怪。

這里需要注意,通常情況下邊緣服務(wù)器角色的每一個(gè)實(shí)例都需要培植部署FSOCS。注意是每一個(gè)實(shí)例。如果有一個(gè)邊緣服務(wù)器沒(méi)有配置,那么這臺(tái)服務(wù)器所連接的用戶和運(yùn)行的服務(wù),將不能夠享受到由其帶來(lái)的好處。另外,如果在邊緣服務(wù)器的一側(cè)部署有防火墻的話(通常為了服務(wù)器的安全都會(huì)這么做),還需要在防火墻上進(jìn)行配置,允許其運(yùn)行ForeFront應(yīng)用程序。其核心的工作,就是開啟相關(guān)的端口。

從以上分析中可以看出,F(xiàn)oreFront的作用更像是一個(gè)防火墻。確實(shí)如此。不過(guò)這里需要說(shuō)明的是,由于ForeFrontCommunicationsServer是為Exchange量身定做的。所以在過(guò)濾的效率與效果上,都會(huì)比第三方的防火墻好的多。筆者在以前的工作中有切身的感受。雖然說(shuō)多了一層過(guò)濾規(guī)則,肯定會(huì)對(duì)郵件的處理效率帶來(lái)負(fù)面的影響。但是采用ForeFront的話,基本感覺(jué)不到由此帶來(lái)的負(fù)面影響。
本文出自:億恩科技【www.zuiquanben.com】

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