VMware新服務幫助企業通過IT轉型提升業務價值

充分利用VMware的領先思想和豐富的市場經驗及資源，VMware Accelerate Advisory服務幫助IT部門在改善整體業務效果方面發揮越來越大的作用。此項新服務建立在多年來VMware與數百家客戶的合作經驗基礎上，首次提供定制化方法，幫助企業加速在以下領域的IT和業務轉型：

· 有效衡量：VMware Accelerate Advisory服務幫助首席信息官及其他IT領導層確定需要哪些關鍵績效指標(KPI)來量化、衡量并分析企業虛擬化和云實施進程，并將其與相關數據結合，從而評估比較同行和業內最佳實踐的相關表現。

· 市場洞察：基于VMware的全球部署經驗以及超過50,000家合作伙伴生態系統，VMware Accelerate Advisory服務能夠提供背景信息，從而幫助客戶明確如何以及為什么IT部門是實現業務轉型的推動力。

· 可行性策略：當分析師認為首席信息官及其他IT領導層必須更加重點關注業務問題而非技術問題時，VMware Accelerate Advisory服務可以將這些關鍵點結合起來，引領IT部門對整體業務價值產生真正影響。

VMware首席運營官兼聯席總裁Carl Eschenbach表示：“IT部門最重要的使命就是創造商業價值，能否制定正確的IT戰略足以決定很多行業的成敗。VMware Accelerate Advisory服務幫助IT領導層評估、制定并引導從技術管家到業務合作伙伴的轉型，以便IT部門能夠更有效幫助企業服務客戶，并創造競爭優勢。”

基于VMware豐富的虛擬化基準數據以及對業內最佳IT轉型業績指標的理解，VMware Accelerate Advisory服務主要為IT高管提供基于事實的有效方法，幫助其評估部署云基礎架構及推進整體業務的進程。

此外，VMware還宣布收購了總部位于佛吉尼亞的Info Tech Health Check公司(iTHC)的部分資產，從而進一步提高了VMware Accelerate Advisory服務的基準評估服務水平。具體收益包括：

· 新增3500個標準， 提供多角度觀察;

· 囊括20個行業，提供更為廣闊的跨機構、跨職能比較;

· 數據覆蓋四個關鍵地區，提供針對國際業務運營及其面臨挑戰的深刻理解。

由VMware和iTHC共同推出的基準評估功能將整合VMware的整體服務策略，并及時補充面向合作伙伴社區的投資。例如，VMware將與指定的合作伙伴一起拓展云咨詢服務，并充分利用iTHC資源及VMware Accelerate Advisory服務展開合作。此外，VMware還將向已進行IT業務管理(ITBM)和IT戰略實踐的合作伙伴提供更為廣泛的ITBM服務及產品。

德勤咨詢負責人Peter Blatman表示：“在目前的市場環境中，業務和技術戰略變得密不可分，尤其是IT部門被要求在管理日益復雜的企業資源規劃系統方面要發揮更大作用。那么，成功的IT部門就意味著收集并充分利用最好、最全面的信息來促進功能與成本之間的適當平衡，最終創造更多商業價值。”

VMware Accelerate Advisory服務源自VMware多年來向數百家客戶提供的服務和技術知識積累。從上述VMware與客戶的緊密合作經歷中可以看出，企業需要更有針對性地著眼于首席信息官及其他IT領導層所經歷的轉型，這是因為IT正在向由虛擬化和云計算基礎架構過度，IT團隊管理服務的方式與業務戰略將更緊密地聯系在一起。

金融服務解決方案提供商Davis + Henderson公司的技術、架構和安全副總裁Paul Lewis表示：“從歷史上看，企業IT部門只需要建立并管理支持業務流程的物理IT基礎架構。我們目前與VMware及VMware Accelerate Advisory服務團隊的合作內容包括如何讓我們團隊的注意力從關注可用性和正常運行時間這些指標更多轉向IT對業務增長、加速創新、提高客戶滿意度、降低風險和成本的貢獻上來。”

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