中石油信息化：大數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)與云計(jì)算應(yīng)用思路

中國(guó)石油集團(tuán)（英文縮寫CNPC）是根據(jù)國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案，于1998年7月組建的特大型石油石化企業(yè)集團(tuán)，主要業(yè)務(wù)包括油氣業(yè)務(wù)、石油工程技術(shù)服務(wù)、石油工程建設(shè)、石油裝備制造、金融服務(wù)、新能源開(kāi)發(fā)等。2011年，中國(guó)石油在美國(guó)《石油情報(bào)周刊》世界50家大石油公司綜合排名中位居第2位，在《財(cái)富》雜志全球500家大公司排名中位居第6位。中國(guó)石油在世界上取得的成績(jī)是挺讓人振奮的，但客觀來(lái)說(shuō)，企業(yè)大但并沒(méi)有更好的效益，人均生產(chǎn)力非常低，因?yàn)橹惺陀?50多萬(wàn)員工，平均到每個(gè)員工身上的生產(chǎn)率是與國(guó)際大石油公司有著較大差距的，這也是未來(lái)整個(gè)中國(guó)石油集團(tuán)考慮解決的問(wèn)題。因此在保證國(guó)家能源戰(zhàn)略的前提下，如何提高生產(chǎn)率呢？核心重點(diǎn)就是靠信息化來(lái)實(shí)現(xiàn)。

中國(guó)石油是一家集油氣勘探開(kāi)發(fā)、煉油化工、油品銷售、油氣儲(chǔ)運(yùn)、石油貿(mào)易、工程技術(shù)服務(wù)和石油裝備制造于一體的綜合性能源公司。信息化的服務(wù)對(duì)象可以用多而雜來(lái)形容，其中包括勘探與生產(chǎn)方面有24萬(wàn)口油氣水井;煉油與化工方面有1119套煉化裝置;銷售方面有1.8萬(wàn)座加油站;天然氣與管道方面5萬(wàn)公里油氣長(zhǎng)輸管線;海外勘探開(kāi)發(fā)方面涉及31個(gè)國(guó)家81個(gè)海外項(xiàng)目;工程技術(shù)方面有5100支工程技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍;工程建設(shè)方面有73個(gè)重大工程建設(shè)項(xiàng)目;裝備制造方面有180個(gè)裝備產(chǎn)品。

對(duì)于一般的企業(yè)來(lái)說(shuō)往往只需要面對(duì)一個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域，但中石油需要面對(duì)從研發(fā)、生產(chǎn)制造、銷售等等，大家能想到的領(lǐng)域幾乎都涉及到，因此信息化的需求非常復(fù)雜。中國(guó)石油的思路是：堅(jiān)持總體規(guī)劃，建設(shè)統(tǒng)一平臺(tái)。確定了“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理”的六統(tǒng)一原則。并最終實(shí)現(xiàn)了從獨(dú)立分散建設(shè)向集中統(tǒng)一建設(shè)的跨越式轉(zhuǎn)變，信息化整體水平一直走在中央企業(yè)前列。信息化在優(yōu)化資源配置、強(qiáng)化過(guò)程管控、支持管理創(chuàng)新、提高經(jīng)營(yíng)管理水平和勞動(dòng)生產(chǎn)率等方面的支撐作用越來(lái)越顯著。2010年10月，張德江副總理做出重要批示：“中石油作為特大型國(guó)有企業(yè)，規(guī)模大、產(chǎn)業(yè)鏈條長(zhǎng)、下屬企業(yè)多、市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜，經(jīng)過(guò)十年的不懈努力，信息化建設(shè)達(dá)到了國(guó)際先進(jìn)水平，成績(jī)來(lái)之不易，值得充分肯定”。這個(gè)評(píng)價(jià)體現(xiàn)了國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)中石油集團(tuán)公司的重視和關(guān)愛(ài)，是對(duì)我們工作的巨大鼓舞。

2011年8月召開(kāi)的中國(guó)石油集團(tuán)公司信息化工作會(huì)議上了解到，經(jīng)過(guò)“十一五”的快速發(fā)展，累計(jì)建成51個(gè)集中統(tǒng)一的信息系統(tǒng)平臺(tái)，其中41個(gè)信息系統(tǒng)全面建成應(yīng)用。將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理按統(tǒng)一的流程和標(biāo)準(zhǔn)搬到網(wǎng)上運(yùn)行，替代分散系統(tǒng)1758個(gè)。實(shí)現(xiàn)的一些大集中系統(tǒng)用戶規(guī)模大、共享范圍廣、總體擁有成本低、技術(shù)架構(gòu)先進(jìn)、應(yīng)用功能強(qiáng)大，有效支持各項(xiàng)業(yè)務(wù)，達(dá)到了國(guó)際先進(jìn)水平。

我們知道，中石油的標(biāo)桿企業(yè)是國(guó)際上最大的能源公司，有標(biāo)桿也就知道差距了，其中信息化建設(shè)和應(yīng)用的深度是其中一個(gè)非常重要的方面。從想到到做到，必定要經(jīng)歷一個(gè)非常困難甚至是痛苦的過(guò)程，但是這也是中國(guó)石油朝向一流的國(guó)際化大能源企業(yè)發(fā)展的必由之路。

在所有的信息系統(tǒng)中，中國(guó)石油的ERP系統(tǒng)主要以SAP等通用套件為基礎(chǔ)的，這也是和國(guó)際領(lǐng)先的能源公司對(duì)比后做出的選擇。每一套如勘探與生產(chǎn)、煉油與化工等都是單獨(dú)的ERP系統(tǒng)。目前，ERP系統(tǒng)已按計(jì)劃在132家企事業(yè)單位全面上線運(yùn)行。作為集團(tuán)公司信息化建設(shè)的核心，ERP系統(tǒng)覆蓋業(yè)務(wù)范圍之廣、涉及企業(yè)和用戶數(shù)量之多、系統(tǒng)集中度之高，都開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化建設(shè)的先河。其中舉幾個(gè)數(shù)字：參與系統(tǒng)建設(shè)有近17萬(wàn)人，調(diào)研訪談6萬(wàn)多人，培訓(xùn)93萬(wàn)人天，梳理業(yè)務(wù)流程近6000個(gè)，優(yōu)化確定3000多個(gè)，整理各類數(shù)據(jù)約1.2億條。

已實(shí)現(xiàn)全面建成應(yīng)用的加油站管理系統(tǒng)是對(duì)終端的服務(wù)，這也是跟老百姓接觸最多的一個(gè)信息終端系統(tǒng)。該系統(tǒng)在1萬(wàn)6千多座加油站實(shí)施，成為全球油品零售業(yè)規(guī)模最大的集中式信息系統(tǒng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了油品、非油品和卡業(yè)務(wù)的集中統(tǒng)一管理。在系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中，優(yōu)化固化314個(gè)業(yè)務(wù)流程，統(tǒng)一256種加油機(jī)和10種液位儀的通訊協(xié)議，改造加油機(jī)、液位儀近9萬(wàn)臺(tái)，培訓(xùn)用戶約20萬(wàn)人次。發(fā)行昆侖加油卡1500萬(wàn)張，實(shí)現(xiàn)了“一卡在手，全國(guó)加油”。

除了ERP系統(tǒng)，最大的系統(tǒng)還有生產(chǎn)運(yùn)行管理系統(tǒng)，中石油是上下游一體化的企業(yè)，所以還需要針對(duì)各生產(chǎn)運(yùn)行業(yè)務(wù)建設(shè)獨(dú)立的管理系統(tǒng)，如勘探與生產(chǎn)技術(shù)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了勘探開(kāi)發(fā)一體化數(shù)據(jù)管理和項(xiàng)目協(xié)同研究，管理了物探、測(cè)井等專業(yè)292TB的技術(shù)及研究成果數(shù)據(jù)，累計(jì)為470個(gè)勘探開(kāi)發(fā)研究項(xiàng)目提供數(shù)據(jù)服務(wù)，縮短數(shù)據(jù)準(zhǔn)備時(shí)間70%以上。油氣水井生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，管理了24.8萬(wàn)口油氣水井的全生命周期生產(chǎn)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了井、站、庫(kù)生產(chǎn)信息一體化管理，成為從采油隊(duì)到總部各級(jí)生產(chǎn)管理人員的日常工作平臺(tái)，油氣生產(chǎn)數(shù)據(jù)發(fā)布及時(shí)、準(zhǔn)確，提高了油氣水井運(yùn)行管理水平。另外還有煉油與化工運(yùn)行系統(tǒng)、管道生產(chǎn)管理系統(tǒng)、工程技術(shù)生產(chǎn)運(yùn)行管理系統(tǒng)、車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)、電子商務(wù)網(wǎng)站、礦區(qū)服務(wù)系統(tǒng)等等。各生產(chǎn)運(yùn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，支持了中石油的整體項(xiàng)目生產(chǎn)數(shù)據(jù)的完整、有序化管理，便利了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策。

在辦公系統(tǒng)方面用戶累計(jì)超過(guò)70萬(wàn)個(gè)，其中，電子公文系統(tǒng)年收發(fā)文件397萬(wàn)份;合同管理系統(tǒng)年簽訂合同30多萬(wàn)份;財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)年處理單據(jù)212萬(wàn)筆。電子郵件系統(tǒng)年收發(fā)6000多萬(wàn)封;總部利用視頻會(huì)議系統(tǒng)五年來(lái)召開(kāi)會(huì)議1059次，參會(huì)人員近44萬(wàn)仁慈，大幅提高工作部署效率，節(jié)省了上億元費(fèi)用;信息門戶系統(tǒng)年加載信息文檔234萬(wàn)篇，連續(xù)兩年被國(guó)資委評(píng)為央企網(wǎng)站績(jī)效第一名;還有HSE系統(tǒng)、應(yīng)急平臺(tái)、檔案管理系統(tǒng)都有效支持了集團(tuán)公司的規(guī)范化和現(xiàn)代化管理。

信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施方面也持續(xù)完善，建成了12個(gè)國(guó)內(nèi)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)中心和5個(gè)海外區(qū)域網(wǎng)絡(luò)中心，連接各企事業(yè)單位和主要分支機(jī)構(gòu)，形成了統(tǒng)一管理、分級(jí)維護(hù)、覆蓋國(guó)內(nèi)、連接海外的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系，廣域網(wǎng)總帶寬超過(guò)2萬(wàn)兆，互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬達(dá)到8千兆。建成2個(gè)國(guó)內(nèi)衛(wèi)星系統(tǒng)主站，接入了810座衛(wèi)星小站。按照集團(tuán)、區(qū)域、地區(qū)公司三級(jí)架構(gòu)推進(jìn)數(shù)據(jù)中心建設(shè)。位于勘探院的集團(tuán)級(jí)數(shù)據(jù)中心建成投用，昌平、吉林?jǐn)?shù)據(jù)中心建設(shè)按計(jì)劃推進(jìn)，區(qū)域數(shù)據(jù)中心改造穩(wěn)步實(shí)施。

數(shù)據(jù)可以說(shuō)明中石油集中統(tǒng)一信息系統(tǒng)的規(guī)模：銷售ERP系統(tǒng)管理8600萬(wàn)噸/年的成品油銷售業(yè)務(wù)，年處理3450萬(wàn)張單據(jù);人力資源管理系統(tǒng)將150多萬(wàn)員工納入系統(tǒng)管理，規(guī)模全球最大;健康安全環(huán)保系統(tǒng)是全球用戶最多、功能最全、實(shí)施范圍最廣的HSE系統(tǒng)。

面對(duì)非常復(fù)雜的運(yùn)用環(huán)境，中石油下一步的重點(diǎn)是減少與國(guó)際化的差距，保證生產(chǎn)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，基礎(chǔ)設(shè)施安全通暢、節(jié)能高效、大幅提升企業(yè)資源優(yōu)化配置水平和勞動(dòng)生產(chǎn)率。因此公司“十二五”信息化工作的重點(diǎn)是深化。全面推進(jìn)系統(tǒng)集成和業(yè)務(wù)應(yīng)用，不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施和安全體系，持續(xù)加強(qiáng)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和投入保障，著力提升信息技術(shù)共享服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)信息化從集中建設(shè)向集成應(yīng)用的新跨越。建設(shè)只是起點(diǎn)，如何用得更好，保持系統(tǒng)生命周期的深度應(yīng)用，才是信息化建設(shè)的核心所在。

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