微博智能排序的一些思考

　　極客公園不參與吐槽，也不會去爭執，僅就現象的問題去挖掘一些本質，供讀者參考。

　　微博的信息梳理

　　微博的短板處理——信息過載

　　微博的智能排序，按照官方的說法是可以根據關注、標簽和微博內容等相關信息，幫助用戶梳理微博內容，對同類微博進行合并、對可能感興趣的微博內容進行優先展示的排序功能。

　　先拋開大家所懷疑的商業目的或者內容的審查和其它，這至少說明一個問題，微博自己也已經意識到了自己的內容的重復性造成的信息過載，這是所有UGC網站的共同問題，解決時間線無效信息過多造成的信息過載。

　　知乎上的知友提出了 Facebook 的參考樣本：

　　信息過載之后，選擇“數據算法”來“優化”信息質量，是web上常見的一種方式。Facebook著名的News Feeds開創了NFO( News Feeds Optimization)，也一直飽受非議。這背后的關鍵問題是：到底什么樣的信息才是重要的?根據關系?根據算法?根據我的點擊?

　　通過算法來計算信息的重要性，是人類典型的無知：我們知道的越多，我們越無知。信息的重要性完全是人的直覺的感受，非常動態，無法計算。這或許也是人類其實值得驕傲的地方。

　　智能排序表面上會打亂信息排序，但是我不覺得用戶會對此有明確的感知，畢竟信息太多，并且還是互相斷裂的，時間的秩序感并不是那么重要。

　　我不覺得新浪微博的智能排序有什么陰謀，這其實是業界常規的一種處理方式。

　　在功能上，微博在智能排序上做了改進，只是由于新浪的強推，才會讓用戶覺得反感，微博在新功能的推送和引導方面，還有很大的改進空間。

　　時間線和信息流的整理的規則制定

　　對用戶 Timeline 的梳理，把對用戶更有價值的內容優先展示，這個是對抗垃圾內容獲取微博信息價值的一種好辦法，從出發點和優化微博的媒體屬性來說不見得是一件壞事，其實最大的爭議就是該由誰來制定整理和排序的規則。

　　假如把微博比喻為郵箱，當做你所有信息的收件箱，那么郵箱有一種情況，就是用戶通過設置不同的關鍵詞和規則將不同的郵件進行了分類整理，方便查找和處理郵件的內容，這屬于用戶自定義規則，如果這項功能在微博上體現，那就相當于微博關注的分類和制定過濾一些微博來源如“皮皮時光機”等源頭發出的微博。只不過相比郵箱來說微博用戶不一定愿意花時間去設定那么精準的規則和關鍵詞，更何況，微博的媒體屬性也決定了內容的千變萬化和包羅萬象，用戶沒有精力也不會花精力去制定和篩選有價值的信息。

　　郵箱還有一個功能就是智能過濾垃圾郵件，根據大多數用戶的舉報和關鍵詞以及郵件來源的掃描，一般的郵箱服務已經提供了垃圾郵件的過濾功能，甚至能提供很高的判斷率，把垃圾郵件封殺在郵箱之外，另外，QQ 郵箱還有一個類似于智能分組的功能——智能歸檔，在一定的時間積累過后會將你的某些郵件智能歸檔，并且，很多郵箱還提供了郵件的智能排序，將互動和聯系較多的聯系人的郵件前面加上重要的標識，這在一定程度上也是對郵件內容的整理，如果這個功能遷移到微博上，不就類似與微博的智能排序嗎?只不過是展現方式的不同，算法和驅動給用戶提供的，是有互動或者內容較為高質量的，篩選掉的，是有重復性提供的內容過載的信息，這至少從功能屬性上說，是對用戶有利的，只是還沒有達到那么智能的程度，所以才會為用戶所詬病。

　　而在目前看來，如果新浪來制定規則，對新浪來說非常有利，不管是對于微博信息的監管商業內容的推送，好比百度搜索結果的競價排名。而如果由用戶來制訂，在一定程度上用戶的關注分組已經實現了這樣的功能，但是大部分用戶不會設置關鍵詞篩選或者排序機制來優化自己的時間線內容。

　　所以，這是一個功能型的硬需求，只不過微博在功能的完成上，還有很長的路要走。當然，這個問題不僅僅是微博一家需要面對和考量的問題，同類網站甚至于社交類屬性的網站都會面臨這樣的問題，如果能有良好的技術解決類似于時間線的相關性排序及搜索方面的問題，將會出現一個類似于當年 Google PageRank 加權算法那樣革命性的技術，以此來奠定 Web2.0 網站的高效使用及商業化基礎。這會是一個突破性的創新，當然，在信息的質量和時間線權衡上面，也要做出相應的權衡。

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