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如何讓營(yíng)銷移動(dòng)化

發(fā)布時(shí)間: 2012/7/27 15:08:16

現(xiàn)如今，手機(jī)應(yīng)該算是變化最快的營(yíng)銷渠道了。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，96%的美國(guó)成年人擁有手機(jī)，其中37%使用的是智能手機(jī)，而去年11月這個(gè)數(shù)據(jù)是28%。隨著蘋果iPad的出現(xiàn)，又進(jìn)一步重塑了消費(fèi)者和品牌的數(shù)字互動(dòng)方式，二維碼對(duì)于直郵營(yíng)銷和其他印刷媒體有革命性的影響。美國(guó)郵政局甚至還為包含有二維碼的直郵郵件推出為期兩個(gè)月的“夏季促銷”，這也說明了新技術(shù)的力量。

　　但是，對(duì)于許多直郵營(yíng)銷人來說，手機(jī)還是一個(gè)不太被了解的渠道，根據(jù)我們2011年年度營(yíng)銷調(diào)查的數(shù)據(jù)，超過半數(shù)的直郵營(yíng)銷人沒用過手機(jī)營(yíng)銷，只有1/3的被訪者表示會(huì)增加此渠道的預(yù)算。據(jù)最新的Forrester調(diào)查顯示，3/4的世界領(lǐng)先手機(jī)營(yíng)銷人并沒有手機(jī)營(yíng)銷戰(zhàn)略，他們只是把手機(jī)當(dāng)成是實(shí)驗(yàn)性的媒介。

　　為了彌補(bǔ)在這方面知識(shí)的不足，《目標(biāo)營(yíng)銷》特意采訪了業(yè)界專家，下面就是他們的一些洞見：

　　手機(jī)營(yíng)銷不應(yīng)該被當(dāng)成是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的延伸——手機(jī)營(yíng)銷包括短信、彩信和手機(jī)廣告、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)應(yīng)用程序、QC碼等，所有這些都值得投入關(guān)注。而且，手機(jī)營(yíng)銷不僅僅是技巧，手機(jī)營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)該被整合到整個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)略中。

　　手機(jī)網(wǎng)站不同于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站——和網(wǎng)絡(luò)相比，手機(jī)是一個(gè)獨(dú)特的渠道，當(dāng)消費(fèi)者通過手機(jī)上網(wǎng)的時(shí)候，他們想要通過手機(jī)完成的工作和電腦上網(wǎng)時(shí)完全不一樣。比如，一般消費(fèi)者通過手機(jī)上網(wǎng)都只是找一些信息，他們不會(huì)用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)工作。所以手機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該簡(jiǎn)單明了，能夠讓消費(fèi)者快速完成這些任務(wù)。

　　通過二維碼和移動(dòng)網(wǎng)址，可以將移動(dòng)營(yíng)銷和其他印刷媒體營(yíng)銷整合起來——正如前文所說，移動(dòng)營(yíng)銷并不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的延伸，對(duì)直郵營(yíng)銷人來說，通過技術(shù)可以將非數(shù)字的直郵信件和手機(jī)聯(lián)系起來。二維碼可以將線下渠道和手機(jī)聯(lián)系起來，二維碼并不是第一個(gè)能做到這一點(diǎn)的技術(shù)，手機(jī)網(wǎng)址也能讓從印刷媒體轉(zhuǎn)到網(wǎng)絡(luò)獲得更多的信息，并購(gòu)買產(chǎn)品

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