根據(jù)哈里斯互動(dòng)公司剛剛公布的一項(xiàng)針對(duì)154家的企業(yè)調(diào)查顯示，超過(guò)一半以上的受訪企業(yè)屬于中小型企業(yè)。調(diào)查顯示他們是如何界定“大數(shù)據(jù)”的。有28%的受訪企業(yè)表示這意味著“交易數(shù)據(jù)的大規(guī)模增長(zhǎng)”。而有24%的人認(rèn)為這是指管理海量數(shù)據(jù)的新技術(shù)，19%的受訪企業(yè)將其定義為“合規(guī)性的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和存檔的要求。”

不管他們到底如何定義大數(shù)據(jù)，他們只知道他們想要它！大約76%的受訪企業(yè)將大數(shù)據(jù)形容為自己的公司一個(gè)新的“機(jī)會(huì)”。

可能大數(shù)據(jù)對(duì)于小企業(yè)主來(lái)說(shuō)，就像Pinterest公司一樣，常常在技術(shù)和商業(yè)媒體中所提及，他們相信他們應(yīng)該做一些事情，即使他們并沒(méi)有任何關(guān)于如何著手的方向。

“各種小企業(yè)幾乎都對(duì)于大數(shù)據(jù)產(chǎn)生了或多或少的興趣，而且他們正試圖抓住這一信息，并用它來(lái)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”本次調(diào)查的贊助方SAP公司執(zhí)行副總裁史蒂夫。盧卡斯指出。

不要變得不知所措

盧卡斯自己將大數(shù)據(jù)定義為來(lái)自許多不同的來(lái)源的數(shù)據(jù)，為企業(yè)提供比傳統(tǒng)上他們已經(jīng)獲得的更多的信息。他把處理大數(shù)據(jù)比喻在孟買(mǎi)過(guò)馬路，如果按照通常在美國(guó)過(guò)馬路的方法（等待綠燈，向右看，向左看，如果沒(méi)有車(chē)來(lái)了，開(kāi)始步行）可以讓你被車(chē)撞死。

調(diào)查顯示，這對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種困境，他們擔(dān)心被比他們更大的同行用海量的數(shù)據(jù)所掩埋。如何避免呢？

1、聚焦于一點(diǎn)

許多專家來(lái)源（包括在內(nèi)）建議測(cè)量每一個(gè)可能的參數(shù)，從頁(yè)面加載時(shí)間客戶的色彩偏好，到你產(chǎn)品的位置和時(shí)間。這是一個(gè)功能強(qiáng)大的方法，但如果這對(duì)于您的企業(yè)來(lái)說(shuō)太多了，您可以先弄清楚哪些問(wèn)題是最重要的，并專注于收集盡可能多的數(shù)據(jù)。“如果你沒(méi)有一個(gè)找到噪音信號(hào)的戰(zhàn)略，你會(huì)迷路，因?yàn)闀?huì)有越來(lái)越多的噪音。”盧卡斯警告。

2、使用技術(shù)來(lái)管理數(shù)據(jù)

盧卡斯建議使用軟件工具，以幫助管理和監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)。這并不令人感到驚訝：SAP就在銷(xiāo)售這樣的工具，用來(lái)實(shí)時(shí)追蹤社會(huì)媒體提到的數(shù)據(jù)。無(wú)論這些工具對(duì)您是否有意義，其都可能是一個(gè)好主意，尋找數(shù)據(jù)分析工具或?qū)＜遥梢詭椭惆汛罅康臄?shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為商業(yè)智能。

3、如果你不知道何謂大數(shù)據(jù)，不用擔(dān)心

沒(méi)有人真的能搞清楚。盧卡斯稱，他是被聘請(qǐng)負(fù)責(zé)幫助聯(lián)邦政府利用大數(shù)據(jù)一個(gè)委員。該委員會(huì)的第一項(xiàng)議程便是弄清楚什么是大數(shù)據(jù)？

“市場(chǎng)上，乃至世界任何地方都沒(méi)有關(guān)于數(shù)據(jù)的道德權(quán)威。”他說(shuō)。“對(duì)于大數(shù)據(jù)，每個(gè)人都有不同的觀點(diǎn)，并且這些觀點(diǎn)還將繼續(xù)產(chǎn)生。”

最終，這其實(shí)并不重要，他補(bǔ)充道。“關(guān)鍵不是在于什么是大數(shù)據(jù)，而是你用它來(lái)做什么。”