硬件問題：

 

一，在開機后突然出現“黑屏”的時候，請讀者先注意聽一下電腦中的PC喇叭是否有報警的聲音。如果PC喇叭發出了報警聲音，那么我們就可以根據聲音的長短來初步判定可能出現問題的硬件部位。比方說，如果電腦開機時PC喇叭報警聲為一長四短，那么根據這個提示就可以很容易地判斷出問題就發生在顯示卡上。如果是這樣，讀者就可以打開機箱，看一看自己的顯示卡是否插牢。如果感覺有些松動，請將顯示卡拔出來再重新插入、插緊，然后用螺絲固定。 如果排除了插法的問題，插入卡槽也比較牢固，可以把顯示卡拔出來再換主板上的另一插槽試試。如果用戶的顯示卡不屬于PCI而是新式的AGP插槽板，而電腦主板上又只有一條AGP插槽，可以再另找一塊主板的AGP插槽試一試，排除顯示卡物理方面的故障。如果顯示卡插的也比較緊，而且也排除了物理方面的故障，還有一種可能就是顯示卡本身的“金手指”在正常接觸方面存在問題。如果是這種情況，可以把顯示卡重新拔出，然后找一塊干凈的橡皮在“金手指”上來回擦一擦，因為這種“金手指”方面的接觸不良問題大多是由于其上沾了一些臟東西而導致。 如果電腦開機時PC喇叭報警聲不是一長四短，而是一陣急促的短叫，同時也是出現黑屏的情況，那么根據現象可以大致判斷您電腦的內存在接觸方面有問題。接觸不良的解決辦法與顯示卡基本一樣，就是把它們拔出來然后再重新插入，注意插的時候一定要一插到底，并將內存槽兩側的卡子卡牢。 一些主板上的SDRAM插槽比較麻煩，因為這些主板上的插槽制作的大都很緊，用戶如果遇到這種情況千萬不能使強用狠，可以用手指托著主板SDRAM插槽的下方，然后再用拇指用力把內存壓下去，聽到一聲微響后證明內存已經探底，最后用卡子固定內存就可以了。

 

二：還有一些黑屏現象電腦不會報警，這時最簡單的就是要根據數學上的“排它法”來具體問題具體分析了。先檢查電源接線板是否有問題，將電腦的有關配套部件拆下，換上另外的一些能夠使用的設備來檢查一下電源接線板是否正常工作。如果電源接線板沒有故障，然后按正常的程序檢查計算機電源與主板之間的連接是否正常，也就是說檢查一下主板供電是否正常。 如果插口沒有連接錯就應該檢查電源是否燒了，如果電源燒了電源風扇也會停轉。一些早期的電腦機箱電源常常會出現供點不足的情況，如果懷疑是屬于這種問題，請用戶把所有的硬盤、光驅、軟驅的電源線都拔出，然后重新啟動計算機，耗電率大幅降低后，看此情況是否得到解決。如果問題仍然不能解決，請排除主板BIOS被CIH等病毒意外損壞、主板是否有焊頭接觸不良或短路。

 

三：除上述以外，隨著CPU的主頻速度不斷提高，電源之于整個PC動力系統的作用也越來越重要。有人把CPU形容作一臺電腦的心臟，可能很長時間我們都過于關心心臟是否健康有力，卻忽視了能夠為心臟提供動力和能源的機箱電源。而由于電源的功率不足，也可能造成計算機的黑屏現象。其癥狀是開機后可以聽到機箱電源風扇啟動正常，也沒有聽到系統報錯的“滴滴”聲，但機器卻不工作，也沒有開機自檢過程，顯示器黑屏。如果切斷電源后，重新插拔各板卡及內存，確認所有板卡或部件沒有松動的話，那大多是由電源功率不足造成的。 筆者強烈建設，為了您愛機的健康，選購電腦時千萬不要忽視了機箱和電源，買一個額定功率在250瓦以上的電源是對您機器的一種關愛。這里還有一點需要說明，目前市場上很多標明額定功率在250W的電源實際上根本達不到為一要求，這就又引出了我們另一個建議，在買電源時盡量要照顧名牌兒，品牌在這個時候是對您機器安全的有力保證。如果您的機器上安裝有較多的外設，如雙硬盤、雙CPU、雙光驅、SCSI卡或者其它什么的，最好找個功率更大的（300～400瓦）或服務器電源。至于那些P4、雷鳥、GeForce3的用戶則一定要用上300瓦以上的電源，否則，比黑屏更麻煩的事也會層出不窮。

 

軟件問題：

 

雖然造成黑屏現象大多數是因為PC上的硬傷在作怪，但也并不是絕對如此，軟傷害有時可能更容易蒙蔽用家。在我們使用計算機的過程中，某些黑屏現象也可能是進入WINDOWS98/WINME/WIN2000甚至WINXP系統之后出現的軟性故障（不過筆者目前還沒有發現WINDOWS XP的黑屏故障，不過既然也沒有定論，我們權且認為它也有吧）。 如果用戶發現在機器組裝完成后，安裝操作系統等軟件的過程中總出現莫名其妙的問題，甚至突然出現黑屏死機的情況。這里我們有必要排除病毒的原因，因為系統運行中由于病毒作怪而導致黑屏的情況雖然不少，但解決辦法卻是唯一的，那就是殺病毒，沒有什么可以多說的。相反，由于程序在運行中的報錯或黑屏才更應該引起我們的足夠重視。這里最明顯的就是由于硬件的驅動問題而引發的程序運行故障。該類問題頻繁地發生在一些3D加速顯示卡、PCI聲卡、網卡、SCSI卡、RAID卡等第三方板卡上，而這類問題最多、最明顯的表現方式也就是在應用程序、游戲軟件等運行過程中頻頻死機而導致黑屏。 比方講在玩《地下城守護者II》時，S3的DIAMOND VIPER 770/GEFORCE 2PRO加速顯示卡經常會被游戲拒之門外（不識別顯示卡），甚至游戲還會放棄硬件加速而改用軟件效果。分析造成這一問題的原因，主要是由于游戲源程序在編寫時忽視了標準3D加速芯片或更高端、更新的非主流型3D加速芯片的力量，因此游戲本身在硬件的支持度上做的不盡理想，也影響了產品性能的發揮。再如PCI聲卡、PCI網卡等由于驅動程序與系統應用程序的沖突，導致在機器運行中出現突然黑屏或重新啟動，碰到這種問題讀者可以通過安裝更新版本的驅動程序來加以解決。