六，防火墻，IE瀏覽器設(shè)置不對
ADSL 雖然受到黑客和病毒的攻擊可能性較小，但也不排除可能性，特別是網(wǎng)頁病毒和蠕蟲病毒。病毒如果破壞了ADSL相關(guān)組件也會(huì)有發(fā)生斷流現(xiàn)象。如果能確定受到病毒的破壞和攻擊，還發(fā)生斷流現(xiàn)象時(shí)就應(yīng)該檢查安裝的防火墻、共享上網(wǎng)的代理服務(wù)器軟件、上網(wǎng)加速軟件等，停止運(yùn)行這類軟件后，再上網(wǎng)測試，看速度是否恢復(fù)正常。如果上網(wǎng)不穩(wěn)定，可以嘗試先關(guān)閉防火墻，測試穩(wěn)定與否，在進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置。 另外防火墻引起或IE瀏覽器出現(xiàn)故障，也可導(dǎo)致可以正常連接，但不能打開網(wǎng)頁。
七，靜電問題
靜電是影響ADSL的重要因素，而家中的電源一般都不接地線，再加上各種電器（如冰箱、電視）的干擾，很容易引起靜電干擾，致使ADSL在使用中頻繁掉線，請將三芯插座的接地端引出導(dǎo)線并良好接地，一般可以解決掉線問題。一般解決方法：增加接地線，解決掉線問題 。
八，軟件沖突問題
ADSL接入Internet的方式有虛擬撥號(hào)和專線接入兩種，現(xiàn)在個(gè)人用戶的ADSL大都是虛擬撥號(hào)。而PPPOE(Point-to-Point Protocol over Ethernet以太網(wǎng)上的點(diǎn)對點(diǎn)協(xié)議)虛擬撥號(hào)軟件都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)。經(jīng)過多方在不同操作系統(tǒng)的測試，如果使用的操作系統(tǒng)是Windows XP，推薦用它自帶PPPOE撥號(hào)軟件，斷流現(xiàn)象較少，穩(wěn)定性也相對提高。如果使用的是Windows ME或9x，可以用以下幾種虛擬撥號(hào)軟件--EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。其中，EnterNet是現(xiàn)在比較常用的一款，EnterNet 300適用于Windows 9x；EnterNet 500適用于Windows 2000/XP。當(dāng)你用一個(gè)PPPOE撥號(hào)軟件有問題時(shí)，不妨卸載這個(gè)軟件后換用一個(gè)其它的PPPOE撥號(hào)軟件，請務(wù)必注意不要同時(shí)裝多個(gè)PPPOE軟件，以免造成沖突。因?yàn)殡娫捑�上網(wǎng)是寬帶接入的主要方式，而這樣就必須設(shè)置一條虛擬通道，如果幾種撥號(hào)軟件混裝就會(huì)引起沖突，造成網(wǎng)絡(luò)及其不穩(wěn)定。如果軟件有沖突就盡量找出沖突軟件，對其卸載或者其他方法解決。比如有的朋友BT下載會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)掉線。可能下載的時(shí)候占用過多的線程導(dǎo)致斷線。
另外，,掉線的原因除了上述你自己電腦的原因外，還可能與它們自身的服務(wù)器限制以及服務(wù)器被攻擊或出現(xiàn)故障有關(guān)系。