企業應有獨立的IT戰略

 

今天，企業IT戰略是跟業務相結合并支持業務發展的。任何一個CEO或者CFO，最關心的是企業的發展，包括業務的布局、產品品牌的影響力、獲得的市場份額，而IT系統應該是業務的助推器。

 

首先，IT系統要具有可用性。沒有一個技術、一個產品是百分之百可靠的，當可靠性不行的時候，需要用一個架構去保障。

 

其次，就是保障業務的連續性。客戶服務背后是性能和客戶體驗。最新的Forrester研究表明，絕大多數被調查的美國公司聲稱，客戶體驗將是2009年的一個優先事項。通過研究客戶體驗來維系客戶和提高忠誠度,已經成為對抗衰退的重要策略之一。

 

第三，要提高管理效率。因為IT管理包括了提升勞動生產率、自動化效率以及流程優化等很多內容。訪問量不斷在增加，系統的壓力會越來越大，對系統的保障是一個很大的挑戰。

 

第四，就是合規性。合規性今天已經變成一個很大的挑戰，今天如果企業出現問題，很難一夜之間在市場層面發生大的變化，但是如果在后端出現任何問題將使得業務癱瘓，給企業帶來的將是非常大的打擊。

 

今天的IT系統變得越來越復雜了，采用的技術也不同了，而復雜造成的結果就是業務的風險。無論是金融、電信還是制造業，當管理復雜度大到一定程度的時候，其實帶來的都是業務上的困難和風險。如果在最開始的時候，沒有更好的手段去掌控整個系統，將來會是業務生產當中的一個挑戰。此外，企業永遠面臨的問題是IT的資產在不斷匯集，當核心業務通過整合變成大的數據中心的時候，數據會具有更大的價值。

 

高速緩存突破應用性能限制

 

應用性能受到一個天花板的限制，這個天花板的限制就是物理設備的速度在限制整個系統的性能，而解決的辦法就引出高速緩存的概念。今天高速緩存技術也開始在軟件領域里應用，OracleTimesTen是一個地道的商業數據庫，所有的訪問、調用都是在內存里進行，可以很方便地跟應用服務器結合在一起，不需要去訪問到硬盤。

 

在國內其實有太多的客戶在用TimesTen，還有一些企業的大規模應用，包括電力系統都用TimesTen，最主要一點是它大幅度提升應用的性能和它的高可用性保障，這種技術在硬件環境當中被廣泛地運用。

 

數據庫虛擬化提高運行效率

 

大家知道，其實今天應用的可用性很難用某一個單一的技術保障。做開發也好、做業務管理也好，我相信有一個基本的感覺就是一個系統的性能，或者它的整個系統壓力。如果要去做一個調優先得把數據庫調好了，為什么呢？應用跑得再快是沒用的，百米高手扛100公斤米是跑不起來的，所以把負荷先要調到最優的時候，應用性能才會好。

 

今天我們能夠把數據庫虛擬化，而不是簡單利用存儲虛擬化節省磁盤的空間，提高磁盤的利用效率。服務器虛擬化使得用戶有機會利用一些不同的服務器去開發更強有力的計算資源，并形成一個資源池。通過資源池，企業可以有計劃、有預測地動態部署資源給最需要的應用和業務。這個時候企業可以有效地去管理，從而實現投資最大化，使整個運行效率最高。