我真正跟360安全衛士打交道是在我未做叁零網絡推廣策劃公司之前的2006年，那時候我在一家做互聯網插件廣告的媒體公司市場部任職，所謂的插件廣告，后面被人稱之為“流氓軟件”，是強制安裝在用戶電腦桌面或系統，無法刪除，以彈出廣告為主要表現方式的互聯網產品，包括以前的青娛樂聊天軟件、DUDU加速器、百度搜霸、淘寶和易趣、3721等在內，被稱之為十大流氓軟件。06年，突然市場上猛刮來一股“反流氓軟件”風，并有民間組織成立了“反流氓軟件聯盟”，通過媒體不斷擴大其影響力，這時候，以中文社區搜索奇虎總裁身份的周鴻祎開始出現了，并立即成為媒體焦點與反流氓軟件的舉旗手，當時也有不少媒體非議說“反流氓軟件聯盟”是周鴻祎背后一手操作的，后來也曾陸陸續續的曝光過一些內幕，但都無關重要了，因為奇虎下面有一個360安全軟件。

 

    市場切入到位，迅猛發展

 

    自從周鴻祎出現以后，整個互聯網界就不平靜了，因為周鴻祎本人是3721這個流氓軟件的創始人，不少媒體評論說他是“賊喊做賊”，但無論如何，06年時，周鴻祎通過媒體再次高舉的反流氓軟件旗幟與口號，成功的迎合了互聯網用戶的需求心理，取得了廣大互聯網用戶的擁護。而在此之前，不少人莫名其妙的發現自己電腦桌面老是談出來一些所謂的富媒體廣告與網頁，如何殺毒都殺不了，還有不少人以為是訪問了帶顏色的網站遺留下來的后遺癥。

 

    而也就在這時，周鴻祎背后的360安全衛士開始露出了身影。當初周鴻祎說他的360衛士可完全抵制這些流氓軟件，功能比較簡單，UI設計也沒有現在這么圓潤，基本上跟前幾年推出的可牛相似。但產品極大的滿足了用戶迫切的需求，在輿論傳播造勢與用戶需求引導和挖掘的基礎上，360安全衛士打著除流氓軟件的口號，一夜之間，聞名于互聯網用戶之間，安裝量真可謂是迅雷不及掩耳之勢來形容。叁零網絡品牌整合推廣策劃羅天成認為，360衛士成功的原因有幾個方面：

 

    1、發現了市場消費需求，并充分的引導用戶尋找滿足需求的產品與服務；

 

    2、以“除暴安良”的正面口號與旗幟，通過民間組織與媒體的輿論造勢，為360的推出奠定基礎；

 

    3、非常有針對性的進行產品定位——除流氓軟件，避免大殺毒軟件商的圍攻，獲得生存空間。

 

    4、以免費的口號快速普及用戶安裝與使用，迅速擴大用戶基礎。

 

    隨著反流氓軟件口號盛行，國家也出臺了相關的互聯網管理政策，這期間，DUDU的開發公司，千橡互動也就是現在貓撲的老板陳一舟的公司，因為此事上市受到了很大的影響。本人所在的公司產品客戶端由最初的幾千萬用戶一下子變成了幾十萬，甚至更少，最后不得不賣給了一位投資商，而DUDU和青娛樂則逐漸不見蹤影，消失在人們視線中，百度搜霸開始讓用戶可以卸載，淘寶與易趣不再在用戶的電腦桌面上突然彈出來，嚇你一跳。

 

    站穩陣腳，突襲殺毒圈

 

    我一直覺得無論是過往的江民殺毒軟件還是金山毒霸，都缺乏一種戰略意識與市場的嗅覺。或許跟他們與政府及大企業這類客戶打交道慣了有關系。360安全衛士的崛起，基本上都沒引起他們的反應，或許習慣了收費模式，習慣了認為要想進入我的行業，就需要打出殺毒軟件的口號，這樣，他們才能認定你為競爭對手。

 

    360其實很快就挑戰這些大佬了，2006年7月份的時候，周鴻祎開始聯手卡巴斯基實行免費殺毒服務。這下殺毒界的大佬們開始有些慌了，于是戰爭就開始了，當然少不了互聯網一貫的口水戰與誣陷戰。我就不扯了，但不管怎樣，360免費殺毒的模式讓自己的用戶同樣呈現了幾何級別的增長。到后來，周鴻祎與卡巴斯基分手了，我估計是利用完了，就甩了，老外太不懂中國人了，哪些所謂的“一將功成萬骨枯”啊，“過河拆橋”，“明修棧道，暗渡陳倉”的成語，老外應該好好研究下的，免得做生意吃虧。到今天，我們這些上班一族看到自己的桌面上，基本上就是一家獨大了，很少使用什么卡巴斯基與金山之類的，除非是重要的崗位，還在使用正版的大佬提供的殺毒軟件之外，普通辦公電腦桌上基本上都是在用360。

 

    叁零網絡品牌整合推廣策劃羅天成認為，這是周鴻祎很聰明的地方：

 

    1、進軍電腦安全產品領域，卻以奇虎社區論壇搜索門戶的背景的名義高舉反流氓軟件的旗幟，有力的躲避了殺毒軟件大佬正面注意力與圍攻，獲得了桌面生存權。今天大家看，有多少人知道奇虎這個中文社區論壇搜索門戶？

 

    2、快速增長以后，以免費為口號，開始攻擊殺毒軟件的普通用戶市場，這場大戰以殺毒大佬失敗而告終，獲得了桌面生存的唯一權。從06年開始，不少人的桌面開始只有360，沒有殺毒軟件，不僅僅是因為它體積少，運行快，更因為它滿足了用戶的基本需求。

 

    3、立足用戶常規使用需求，在360未出來之前，處理問題都是想到殺毒軟件，而360卻實現了一些查殺插件、電腦訪問歷史記錄、緩存文件清除等普通用戶需要的貼身功能，特別是一些不太熟悉電腦的使用用戶。這些功能非常貼近電腦用戶的實際需求，而確是殺毒軟件所提供不了的服務。所以產品功能與用戶體驗、需求也是360成功的基礎所在。

 

    以安全為核心，提供更多服務

 

    360未出來之前，不少人IE出現問題了，會想到用超級魔法兔子、優化大師，但多少人現在還記得這個產品？360以安全為賣點，以360安全衛士的用戶群為基礎，不斷的在做著產品的延伸，今天，它已有了一個龐大的產品服務體系。要不是前幾年的3Q大戰爆發，我估計IM市場也有360的一份子。特別是2010年，360又收購了曾經的windows優化大師作者的魯大師，更鞏固了現有的市場地位，這里，我們可以發現，360巧妙的又憑借媒體造勢與不斷升級的界面與功能體驗，戰勝了超級兔子與優化大師。