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銷售類軟文如何讓讀者信服？ |
| 發(fā)布時間: 2012/9/15 18:13:38 |
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站長們在撰寫銷售產(chǎn)品的軟文的時候，最撓頭的問題是如何讓客戶相信自己對產(chǎn)品的宣傳？往往是下筆千言，讀者反應寥寥。如果不能讓讀者相信你說的話，就無法激發(fā)客戶的購買欲望，軟文的銷售力也就很難保證。軟文如何讓讀者信服？方法很多，在這里介紹一種很給力的方法——例證法。
所謂的例證法就是用舉例的方式來說服客戶。據(jù)研究，用10倍的事情去證實一個道理比用10倍的道理去論述一件事情更能吸引人和說服人，用活生生的例子本身就給人以信任感。銷售類軟文使用例證法的第一個好處是，通過敘述別人使用產(chǎn)品所獲得的利益，引發(fā)讀者的想象，激發(fā)客戶購買欲望。比如軟文上說：“某某企業(yè)已經(jīng)使用這個設備一年多了，生產(chǎn)效率比過去提高了30%，費用節(jié)省了10%，工人也特別歡迎這個設備，因為它能大大減輕體能支出，所以這個企業(yè)今年又要追加兩臺這個設備。”這樣的寫法是不是對與之相關讀者形成了很強的吸引力？
例證法的第二個好處是能夠造成客戶的缺失感，大家都有了，就我沒有，這種缺失感會導致從眾的壓力，激發(fā)客戶的購買欲望。有一個日用品銷售員，他在居民區(qū)向家庭主婦推銷，每成交一戶他就請這戶的主婦在一張紙上簽名，時間長了，簽名的人越來越多。然后，他再推銷的時候就拿出這張紙對家庭主婦說：“這是你們這個小區(qū)已經(jīng)購買我產(chǎn)品的太太們簽字，她們是我的老主顧，享受我的上門服務。”這樣一說，絕大部分主婦都會購買。因為，推銷員拿出的名單例證讓他們信任，而他說“這些主婦都享受我的上門服務。”則巧妙地激起了主婦們從眾壓力和嫉妒心——鄰居們能享受得起上門服務我也能！這種做法同樣可以運用到銷售產(chǎn)品的軟文上，比如你可以寫：“這種新式的收銀系統(tǒng)已經(jīng)被我市各大超市所采用，事實證明，它能夠大大提高收銀效率，減少客戶排隊時間，增加客戶滿意度，為采用它的超市提供更強的市場競爭力……”這樣寫，那些沒有使用新式收銀系統(tǒng)的超市看后就會著急。
】 例證法很好，但在使用時要注意以下幾點。 一是要注意證明方法。軟文上一般主要用人證、物證和證詞三種證明方法，其中人證是最受相信的，其次為后兩者。如能使用人證是最好的。在進行人證的時候，盡量是客戶認識的人或者名人，這樣信任度會更高，印象會更強。同時還要將產(chǎn)品帶個客戶的利益說到位，也就是要有典型性，比如說減肥藥，說一個大胖子吃了變瘦要比本來就不胖的人變瘦更有說服力。
第二是使用例證法要具體，要用數(shù)字、真名實姓。比較以下兩種寫法：“這個城市中的很多人家都買了‘牛二’牌的菜刀，他們都說這個產(chǎn)品很好用。”另一種寫法是：“本市的居民曹操、劉備，還有那個大胡子孫權都買了“牛二”牌菜刀，曹操說用‘牛二’牌菜刀殺人比別的菜刀省力多了；劉備說“牛二”牌菜刀不僅省力還省錢，省下的錢可以讓他每年多到東吳探親一次；大胖子孫權說‘牛二’牌菜刀很鋒利，準備給弟媳婦小喬買一把殺豬。”你看哪個更可信？
第三要生動。在銷售產(chǎn)品的軟文中使用時，要做到繪聲繪色，調動語言的魅力，特別是在產(chǎn)品描述的時候，要把產(chǎn)品的利益畫在客戶的心中，引起客戶的想象來。推銷減肥產(chǎn)品你可以這么寫：“還記得街對面住的那個大胖子李華嗎？他身高只有1米7幾，但體重230斤，還有輕微的心臟病和糖尿病前期，整天邋邋遢遢的。用減肥茶2個月，街坊鄰居都說看不到他了。其實他還在那里，每天出出進進的，但是由于減輕了60多斤，形象大變很多人認不出來了，不僅過去的病好了，現(xiàn)在眉清目秀，身材修長，成天蹦蹦跳跳的很快樂呢。” 本文出自：億恩科技【www.zuiquanben.com】 |
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