這個護航行動，看上去似乎是要把人都變成商人，我希望這并非“新商業文明”的既定目標。當然，百萬學子上淘寶，必定有利于淘寶的廣告收入繼續攀升，起碼多了百萬潛在廣告客戶。但在解決大學生就業問題上到底能發揮多大作用，恐怕還是個巨大的問號。而且，假設百萬學子真的都成了阿里巴巴的“網商”，對已經競爭到白熱化的現有網商到底是利是弊，也是個未知數。

 

理論上，淘寶依托互聯網，完全可以提供無限的攤位、無限的貨架，從而成為一個超越所有實體商業的無限龐大的賣場，超越沃爾瑪不是夢。但這只是理論上，實際情況是，淘寶所承載的社會消費能力是有限的。就像把沃爾瑪的貨物增加兩倍，并不必然導致銷售額也增加兩倍。10億人民9億倒，結果會是什么？

 

首先是價格混戰。一個朋友曾經打算在淘寶上賣玩具，他原以為自己依托廣東最大的玩具公司之一，價格不會成為障礙。但調研后他發現，同樣的玩具，淘寶上的價格比他的出廠價還低。淘寶首席運營官張勇曾說：“與傳統零售渠道相比，淘寶具備價格優勢，在我們這里發現10-12%的價差是不奇怪的。用同樣的錢，你可以在淘寶上買到更多的產品。所以，顧客對價格越敏感，淘寶的優勢也就越大。”沒錯，淘寶的優勢的確很大，因為誰也不會跟錢過不去。100元的手機充值卡，有人賣95.5元，你干嗎要買99.8元的？

 

但從某種角度說，我卻樂于支付微軟所謂的“蘋果稅”，不同的體驗應該有不同的價格。把一個產品簡單地拆解為CPU值多少錢，內存條值多少錢，硬盤、液晶屏、軟件分別值多少錢，這是加工業，不是用戶體驗。消費者購買的是一個整體，一個不可分割的完整體驗，價格固然重要，但它從來都不是惟一重要的因素。更關鍵的是，一個良性的商業，需要足夠的利潤去維系，去發展。當年的DVD機大戰，國內廠商競相壓價，相互火拼，盡管最終占據了全球八成市場份額，但卻沒能培育出一家成規模的世界性企業，在產業鏈中幾乎沒有話語權。

 

當價格成為淘寶商家最核心的競爭力，這種商業就注定成為一種低層次的、不可持續的、高風險的、高淘汰率的商業。可能僅僅因為你的價格高出5%，你的產品品質、服務品質，你的所有美好設想，就被一筆勾銷，永遠沒有機會被人了解。讓剛出校門的大學生都成為商人，并且是只會做價格奴隸的商人，我實在看不出，這是在幫大學生，還是在趁火打劫。

 

當殘酷的價格戰導致價格無法覆蓋成本，其結果必然是劣幣驅逐良幣，市場假貨泛濫。幾十塊錢一件的The North Face沖鋒衣，40多塊錢一瓶的50毫升裝Dior Jadore香水，能買嗎？敢買嗎？如果牛奶的銷售價比收購價還低，你不喝三聚氰胺喝什么？當三聚氰胺成了牛奶行業的潛規則，食品安全就只能成為一個奢望。

 

一個商業平臺，如果商家的增長速度，遠遠超過消費者的增長速度，就一定會導致供需失衡。阿里巴巴B2B業務就是一個絕好案例。由于阿里巴巴的收入與供應商數量直接相關，所以阿里巴巴公司七成員工是銷售人員。受金融危機影響，出口萎縮，阿里巴巴必須降價促銷，以維持供應商客戶的增長。問題在于，買家數量并不受阿里巴巴銷售人員的影響，它只會平穩增長，在經濟形勢不好的時候，甚至可能下降。在需求沒有大幅增加的情況下，供給大幅增加，導致詢盤數被稀釋，營銷效果急遽下降，要維持與過去相同的詢盤數和成交量，供應商必須大幅提高營銷費用。平臺提供商當然很高興，供應商增加的營銷費用，成為它的新利潤，但這導致供應商的利潤空間被進一步壓榨。當營銷成本高到無法承受的時候，這個模式就崩潰了。

 

淘寶也面臨同樣的問題。當大批大學生涌入淘寶，平臺上聚集的購買力卻不會同步快速增加，競爭必然加劇，各種匪夷所思的賣家行為就會層出不窮。這些大學生一沒資金，二沒經驗，三沒信用，百度上還搜不到他們的網店，他們該怎么辦？記住，他們不是業余打理一個網店，賠了賺了問題不大，他們是來“創業”的，他們除了正在創的這個業，其他一無所有，網店就是他們的飯碗。

 

“全國百萬學子通過網絡實現就業創業”，這個理想很美好，也很有社會責任。不過我擔心，真正能實現就業創業的，只是極少數，大多數人在淘寶這個價格絞肉機中，將經歷人生第一次慘痛的失敗。

 

我只想提醒同學們一句，淘寶有毒，阿里巴巴沒有解藥。