大數據提供有力支撐 節省是流量經營的王道

由以語音業務經營為主轉向數據業務，這一口號在三大運營商喊了多年之后，終于落地。

三大運營商上半年財報顯示，來自數據業務收入的占比已經和語音業務幾乎相當，達到將近50%的比例，宣告運營商正式邁向數據業務經營時代。

然而，不斷增長的數據流量卻讓他們背上沉重的網絡壓力。為了減輕壓力，同時提高每比特流量的價值，他們又提出“流量經營”的口號。

在百度百科（微博）的解釋中，流量經營是運營商以智能管道和聚合平臺為基礎，以擴大流量規模、提升流量層次、豐富流量內涵為經營方向，以釋放流量價值為目的開展的一系列理念、策略和行動的集合。

轉型“流量經營”

2011年，中國電信首次提出要做智能管道的主導者和綜合平臺的提供者，自那時起，“流量經營”漸漸變成一種概念，并成為三大運營商的共識。三大運營商的高層在不同場合都表示，要向“流量經營”轉型。

時任中國移動董事長的王建宙也強調數據流量不是洪水猛獸，而是收入增長的新引擎，中國移動要實現“流量經營”。

如今，中國移動已經邁出實質性的一步。日前，媒體報道，中國移動近日正式啟動無線上網用戶行為分析及流量經營策略項目招標工作，這是中國移動首次針對流量經營展開招標，在三大運營商中也尚屬首次。

據報道，中國移動將選擇一家咨詢服務公司完成對無線上網業務發展趨勢及市場競爭現狀分析、無線上網用戶行為研究、無線上網業務對標研究、中國移動流量經營策略建議四項咨詢服務工作。

目前，三大運營商的數據業務經營已經初有成效。財報顯示，中國電信上半年移動數據業務收入達到192.67億元，同比增長46.7%，移動數據業務占收比達到45.3%.

而中國移動數據業務上半年收入達到760億元，同比增長17.3%，占運營收入比重上升至28.5%.中國聯通移動非語音業務收入對移動服務收入的貢獻則達到超過二分之一，達到52.3%.

節省才是王道

不過，由于長期以來用戶已經習慣了包月套餐的形式，運營商寄希望開展流量經營，把流量轉換為價值不是一件簡單的事情。

中科院聲學所研究員侯自強在接受《通信產業報》（網）記者采訪時表示，運營商開展“流量經營”就是希望能以最低的成本把業務提供給用戶。

因此，當前節省網絡資源才是運營商“流量經營”之王道。

這一切是建立在技術基礎之上。運營商和設備商正從頻譜、基站、網絡、云計算、智能手機、專業服務等方面入手，構建一張性價比最優的網絡。

在頻譜上，認知無線電技術被寄予厚望。認知無線電的核心思想就是使無線通信設備具有發現“頻譜空洞”并合理利用的能力，從而解決頻譜資源匱乏的難題。

不過，認知無線電尚處于研究期。現階段，運營商更多的依靠設備商推出的小基站來實現頻譜資源的節省。

在基站上，站址難一直困擾著運營商。對此，設備商推出分布式基站，在解決站址難題的同時提升了基站的覆蓋能力。

運營商的網絡正處于演進期，為了實現網絡的平滑演進，節省運營商的建設成本，實現網絡資源的最大化利用，設備商推出了SDR共基站平臺，正在被運營商采用。

在網絡上，智能管道成為運營商的不二選擇。而智能管道也正是運營商實現“流量經營”的基礎。

在云計算上，運營商正在加速其在內部IT系統的落地。云計算使得運營商能夠合理地利用IT資源，而且維護成本大大降低。 例如，上海聯通在營業廳部署桌面云之后，總體投資維護成本節約了近66%，碳排放量減少69.2%.

在手機上，運營商正在大力推動千元智能機市場的發展。中國移動終端公司副總經理袁利華表示，“智能手機價格持續下降，被越來越多的用戶接受。目前，市面上已經出現價格低至五六百元的智能手機，這非常有利于運營商開展數據業務經營。

在服務上，運營商越來越傾向于采用專業服務實現網絡的運維和管理。一方面，大大節省了運營商的人力成本，使得運營商投入更多的精力放在業務的開發和推廣上；另一方面，專業服務顯著提高了運營商網絡質量，相應的，用戶體驗進一步提升。

流量轉化為價值

但是，運營商開展“流量經營”并不能停留在概念炒作層面，最終還是要走向經營并轉換為價值的階段。

浙江移動的一位工作人員在接受記者采訪時表示，流量經營包含兩個層面的意思，流量分析和經營。然而，運營商在業務經營方面的能力還是略欠火候。

對此，北京郵電大學教授曾劍秋在接受《通信產業報》（網）記者采訪時表示，“最根本的是要挖掘流量的價值。挖掘是建立在流量分析的基礎之上。目前，運營商開展的業務種類繁多，運營商需要分析每個業務占據的帶寬和帶來價值的關系。”

顯然，業界流行的大數據技術將為運營商開展流量經營提供有力支撐。

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